Buenos días.
Por Enero, llamé varias veces al 1004 y me reservaron hueco para la fibra, diciendo que para Agosto estaría disponible en mi calle.
Hace un par de meses en la calle principal, vivo en una perpendicular a 50m, estaban los operarios de fibra desplegando más fibra por debajo de la carretera y ahí pensaba que vendrían por mi calle, pero nada.
He hecho la consulta sobre fibra en la web y me dice que estamos en el "Paso 2". El tema es que donde yo vivo es un casa, no hay que pedir permiso al Presidente/Administrador, no sé que otro permiso os hace falta. Tengo que cubrir esta web para que paséis fibra por mi calle? Somos una calle de 5 casas a la espera de dejar atrás los 3MB desde el año 2000.
Un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @VortexGZ!
Para viviendas unifamiliares no es necesario rellenar ese formulario. Para poder darte información concreta sobre las previsiones de instalación de fibra, por favor, envía un mensaje privado con tu dirección completa.
Un saludo, Bea.
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Hola VortexGZ
Hemos recibido tus datos los revisamos y te decimos algo.
Un saludo!
Naiara
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Hola @VortexGZ :
Perdón por la espera.
He comprobado la cobertura para la dirección que nos has facilitado y aún nos aparece en despliegue, solicitud de permisos.
Así que te he gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra para que nos faciliten si se va a realizar el despliegue y fechas aproximadas.
En el momento que sepamos algo, te informamos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @VortexGZ :
Perdón por la espera.
Ya nos han contestado desde el departamento de despliegue.
Nos indican que la fase de solicitud de permisos, acabaría para la semana 30, que es del 20/7 al 26/07, así que podo a poco va avanzando.
En este hilo, explicamos las fases de despliegue y los tiempos de provisión, creo que puede serte útil para tener algo más de orientación.
También si lo deseas, puedes solicitar la reserva en este enlace. En el momento que haya disponible fibra, se pondrán en contacto contigo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @VortexGZ :
Esperemos que antes.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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