San Antonio de Benageber cobertura fibra

[Vimagar]

Tendremos cobertura en San Antonio de Benageber alguna vez. Desde hace ya 1 año la previsión de cobertura es de 2 meses y a día de hoy seguimos igual, hay varios mensajes en el foro y en ninguno dais una respuesta clara.

Alguna novedad?

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola Vimagar

Para intentar comprobar en qué estado se encuentra el despliegue de fibra, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con tu dirección postal completa y lo revisamos.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Gracias por enviarnos tus datos Vimagar

Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[ToñiMB-Movistar]

Hola @Vimagar

Hemos comprobado tu dirección y consta que estás en la fase de construcción desde 13/07/2015, por lo que hemos pasado tu consulta al departamento de despliegue para ver si nos pueden actualizar el estado o que nos indiquen que sucede.

En cuanto tengamos respuesta te informamos por aquí.

Saludos.

[Vimagar]

Gracias, espero una respuesta vuestra. Es precisamente por eso que llevamos esperando desde el 13/07/2015, ya 1 año.

[Vimagar]

Seguimos sin respuesta? 

[Vimagar]

Acercándonos a las dos semanas y seguimos sin respuesta. Y eso que es una simplemente consulta, si llego a tener un problema, en fin. No me parece muy serio

[Vimagar]

Un mes y sin respuesta. 

[VeroML-Movistar]

Hola @Vimagar

De veras siento que no tengamos aún una respuesta al a consulta de despliegue, hemos vuelto a reiterarla para tratar de obtener la información lo mas rápido posible. Te vamos manteniendo informado.

Un sld

[Vimagar]

Alguna novedad?

[VeroML-Movistar]

Hola @Vimagar

Acabo de volver a consultar la base de datos y aun no tenemos respuesta a la consulta de despliegue que me indicas. En cuanto tengamos la informacioón solicitada te lo hacemos saber.

Un sld y disculpa la demora.

[Vimagar · Accepted solution]

Finalmente tras consultar en la web la cobertura he visto que ya está disponible mi zona y he contratado el servicio.

Aun así les sugiero que agilicen las consultas a través de la comunidad movistar porque resulta decepcionante esperar tanto por una simple respuesta. 

Gracias as por su tiempo.

[VeroML-Movistar]

Hola @Vimagar

Desde la comunidad hacemos todo los posible para tratar de daros respuesta con agilidad, pero como ya habrás leido en otros hilo, la respuesta no depende directamente de nosotos. Me alegra que ya tengas la fibra instalada. Si tienes alguna duda, consulta o petición, ya sabes donde estamos.

Un sld y disculpa las molestias.

[joanet,net]

Hola @Vimagar

En tres dias ya te han puesto la fibra?

[VeroML-Movistar]

Hola @joanet,net

La zona estaba con la construcción de fibra finalizada ha entrado en cobertura y @Vimagar ha realizado el pedido, aun no lo tiene instalado.

Un sld