Solicitar instalacion de fibra optica en una chalet nuevo

[RocioVelasco]

Hola estoy intentando solicitar a movistar que instalen en mi calle, donde residimos 12 familias en chalet desde hace un año y no conseguimos saber cómo hacerlo, el punto de enganche esta a unos 35m....ya hemos llamado todos los vecinos sin éxito. Por favor alguien nos puede ayudar? Actualmente estamos con 3g y es desesperante. Gracias y un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RocioVelasco

Pásanos tus datos por privado (dirección completa, dni, nombre, móvil de contacto) para poder revisar si está en fase de despliegue la zona y ver si hay previsión e informarte. Si no la hay consultaremos a despliegue si hay alguna previsión.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RocioVelasco

Tenemos tus datos, vamos a comprobar el estado actual de la cobertura de fibra en tu dirección y te informamos al respecto.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @RocioVelasco

Hemos consultado la cobertura de Fibra para la dirección que nos has facilitado, y actualmente no está Disponible.

Te paso un enlace para que puedas ir consultando la cobertura y en el momento que comience el Despliegue, si lo deseas, puedes realizar la reserva.

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
 

[RocioVelasco]

Muchas gracias raquel y sabes decirme para cuando podría estar disponible?
Gracias y un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @RocioVelasco,

Lamentamos indicarte que no tenemos más información al respecto sobre despliegue de fibra en esa dirección.

Si estás interesada en que se instale fibra óptica, rellena el formulario de reserva , enviado en el anterior enlace, y cuando esté disponible en tu zona, se pondrán en contacto para informarte.

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte desde aquí?.

Saludos.

Marta L.