Hola @maxferro
Nos alegra que ya tengas cobertura de fibra.
Puedes solicitar la migración a través de cualquiera de los canales de contacto: 1004, tu tienda mas cercana, o si lo prefieres puedes solicitarlo en la Comunidad.
Para poder gestionarlo en la Comunidad, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos), asi como indicarnos tu dirección completa.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
Tere
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Hola @maxferro
Disculpa la confusión pero entendimos que tu nos confirmabas que ya tenías cobertura de fibra.
Si ya eres cliente de Movistar en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificará en tu área privada.
Ademas, si quieres, puedes dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.
Un saludo
Tere
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