Solicitud de instalación de fibra en comunidad de vecinos

[Maciato]

Hola, el administrador de la comunidad nos ha comunicado que Movistar no va a instalar la fibra en los dos edificios que la componen, al parecer, cuando se hizo el despliegue en la zona el antiguo presidente decidió por su cuenta que no se instalara, así que todos los edificios colindantes tienen fibra menos nosotros, que tan solo llegan 6 Mb. La opción que han adoptado es la de instalar una antena y tener cobertura por wifi, supongo que con otra compañía, y que quien quiera fibra que llame a Movistar para reclamarla. Lo que me gustaría saber es si la comunidad solicita la instalación de fibra, ya que no estoy convencido de que se haya hecho, Movistar se plantearía instalarla o si realmente no se va a instalar, tal y como nos han dicho. Gracias y saludos

[DavidFerMar]

Buenas @Maciato 

Para solicitar nuevamente la fibra, el presidente de la comunidad debe hacerlo a través de este enlace

https://www.movistar.es/permisos

Supongo que con una denegación anterior en esa dirección ayudaría aportar un acta en la que se refleje la aprobación comunitaria a dicha instalación.

Espero que te sirva, un saludo!

[Maciato]

Gracias por tu respuesta, se lo comunicaré al presidente. Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Maciato,

Como te indica @DavidFerMar (gracias por tu aportación) informa al presidente que rellene el formulario y contactarán con vosotros.

Saludos

Ana

[Maciato]

Hola, ya lo he comunicado espero que no se dilate mucho más, gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Maciato,

Gracias por tu participación para cualquier otra duda o consulta por aquí nos puedes encontrar.

Saludos

Ana