Tengo la CTO a menos de 4 metros y no tengo cobertura de fibra óptica

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Tengo la CTO a menos de 4 metros y no tengo cobertura de fibra óptica
Buenas tardes, como he comentado tengo la CTO a menos de 4 metros de mi casa, en la misma fachada. Cuando he llamado me han dicho que no pueden ofrecerme fibra óptica, solamente ADSL. La CTO en cuestión es la número 0-93245. Por lo tanto, ¿ quería saber el motivo por el cual no se puede hacer la instalación , al tener la CTO tan cerca de mi domicilio?
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Hola @Adrianf96,

¡Bienvenid@ a la Comunidad! Emoticono feliz


Si puedes, envíame un mensaje privado con dirección completa y le echamos un vistazo.


Un saludo. Paco Guiño



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Buenos días,
privado enviado.
Muchas gracias.
Mensaje 3 de 9
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Hola @Adrianf96

Hemos comprobado tu dirección y en sistemas consta que no está incluida en el despliegue de fibra, por lo que para poder consultar a otro departamento necesitamos que nos facilites por mensaje privado tu DNI, nombre, apellidos y móvil de contacto.

Saludos, Toñi.



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Hola @Adrianf96

He pasado la consulta al departamento correspondiente.. en cuanto nos respondan te comentamos

Saludos, Pilar



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Hola @Adrianf96,

 

Ya nos han respondido, nos indican que no se pudo realizar por denegación de permisos particulares. Si la comunidad está interesada, indícame por privado una  persona de contacto y teléfono para que firme la autorización.

 

Salu2

Maribel



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Hola @Adrianf96

 

Hemos recibido tu privado, por lo que hemos pasado los datos necesarios para que contacten contigo y podáis firmar la autorización.

 

Saludos, Toñi.



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Hola @Adrianf96

 

 

Te he mandado un privado , cuando puedas échale  un vistazo cunado puedas.

 

 

 

Saludos _Antonio

 



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Hola @Adrianf96,

 

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

 

Salu2

Maribel



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