Hola @JuanManuelGómezPaz
Gracias por tu participación en la Comunidad !!! 
Si me facilitas, datos como el nº de tu línea y NIF , por privado, compruebo si se está gestionando tu petición y ya te comento algo.
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Hola @JuanManuelGómezPaz
Al no recibir tus datos, entiendo que te han atendido o tienes solucionada tu consulta, por lo que procedo a cerrar el hilo que en su día abriste.
Si sigues necesitando nuestra ayuda, te pedimos que vuelvas a abrir un nuevo hilo y estaremos encantados de atenderte a la mayor brevedad.
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