Toda la calle con fibra menos yo

[Ralos]

Hola, he perdido la cuenta de las reclamaciones que he hecho al 1004, informando que en toda la calle hay fibra pero todavía sigo con ADSL. El número anterior y posterior tienen cobertura de fibra.

La dirección es calle [...]

(Editado por contener datos de carácter privado)

[CarmenColorado]

Holaa, has conseguido la fibra? Estoy igual que tu y nada no hay manera

[Ralos]

Hola, me gustaría reiterar mi consulta.

Sigo con ADSL y necesito fibra o un plazo fiable para poder contratarla.

Insisto que hay fibra en todo el municipio, a lo largo de toda la calle, en las viviendas colindantes y las de enfrente... excepto en mi número.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ralos

Para poder consultar si disponemos de más información al respecto envía los datos del titular por privado (DNI, nombre completo) junto con el nº de teléfono fijo, referencia catastral o coordenadas GPS.

Los consultamos y te informaremos.

Un saludo

Mónica

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ralos

Seguimos a la espera de recibir los datos solicitados por privado para poder ayudarte con tu consulta. 

Un saludo

Marisa 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Ralos

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

Ángeles