Trozo de calle sin fibra

Trozo de calle sin fibra

Buenas tardes.

Resido en Pineda de MAr (08397), concretamente en la calle Montengre.

Hace algo más de un año instalaron fibra en todo el barrio, pero el trozo de mi calle que va aproximadamente del numero 20 al 40 no dispone de fibra, pues el dia que la intalaban al parecer alguien robó los cables, y al dia siguiente no se continuó.

Hasta día de hoy parece que nadie se ha dado cuenta de ello, y parece que por esto no vamos a tener nunca fibra.

Pueden darme alguna información al respecto?

 

Saludos,

 

 

Mensaje 1 de 23
409 Visitas
22 RESPUESTAS
Re: Trozo de calle sin fibra

Bienvenido a la comunidad @DavidMartinMoragrega,

 

Envíanos un privado con tu dirección completa, nombre, apellidos, NIF y teléfono de contacto.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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Mensaje 2 de 23
367 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega

 

Hemos recibido tus datos .

En momento que pueda, uno de mis compañeros se podrá en contacto contigo.

 

Saludos ; BlancaGuiño



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Mensaje 3 de 23
354 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Buenos días @DavidMartinMoragrega,

 

He enviado la consulta al departamento encargado, cuando contesten, te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 23
339 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Muchas gracias Maribel.

 

Saludos,

Mensaje 5 de 23
333 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega

 

Lamento comunicarte que no existe cobertura por permisos denegados de un vecino, por lo que no es posible dar servicio desde el número 28 al 38,

 

Un saludo. Leo



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Mensaje 6 de 23
328 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Buenos días Leo.

No entiendo muy bien su respuesta.

En la calle somos aproximadamente 25 viviendas contando los pisos, y por consiguiente seremos más de 100 personas residiendo.

Que un vecino no consienta la fibra nos impide tener fibra a las 24 viviendas restantes?

Hay 2 lados de la calle donde pasar fibra optica, y tambien hay tuberias subterraneas por donde después sale un tubo a pràcticamente cada propiesdad.

¿Podeis encontrar una solución al respecto?

 

Saludos,

Mensaje 7 de 23
319 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega,

 

Lo que te indicaron en el post anterior mi compañero, es que se realizó una consulta al departamento de despliegue, el cual nos contestaron,  indicando que en el 34 es donde se encuentra la cto , que da servicio a el resto de vecino del 28 al 38, no ha facilitado los permisos que se necesitan y por eso no se ha podido terminar los trabajos de instalación de la fibra.

 

Si consigues los permiso y los entregas pueden seguir con los trabajos, te facilitamos un enlace donde puedes rellenar los datos.

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 8 de 23
313 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega,

 

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 9 de 23
304 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Buenos días.

Tras varios años detrás del tema, hace algo más de 2 semanas instalaron la fibra de movistar en el trozo de calle que faltaba.

De hecho, la han traido hasta mi portal, pero en la web me sigue diciendo que no dispongo de fibra.

¿Tengo que hacer alguna gestión al respecto? ¿Cuanto demora desde que ponen la caja hasta que puedes contratar?

Saludos,

Saludos,

 

 

Mensaje 10 de 23
286 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega

 

Vamos a verificar la cobertura en la zona que nos indicas y si es posible hacemos una consulta para comunicar lo que nos indicas.

Un saludo

Vero



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Mensaje 11 de 23
279 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Perfecto, gracias.

Por si os sirve de ayuda, la caja es con número 0-307388

Mensaje 12 de 23
273 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega

 

 

Hemos consultado la cobertura de Fibra para la dirección que nos has facilitado, y actualmente no está Disponible.

 

Te paso un enlace para que puedas ir consultando la cobertura y en el momento que comience el Despliegue, si lo deseas, puedes realizar la reserva, en el momento que esté disponible te informaran.

 

 

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño
 



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Mensaje 13 de 23
256 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Buenas tardes.

Hace casi un mes que está en mi portal la caja de movistar 0-307388, por lo que no entiendo a que se refiere que en mi dirección no hay y que debo esperar al despliegue.

¿Que despliegue? Si ya hace un mes está todo acabado.

Han mirado que pasa con este numero de caja que les he facilitado?IMG_20181105_172249.jpg

Saludos,

Mensaje 14 de 23
252 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Buenos días  @DavidMartinMoragrega

 

Hemos realizado una consulta a despliegue de Fibra facilitando el número de caja que nos indicastes, en cuánto nos respondan, te facilitamos la información.

 

Un saludo
Llani

 



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Mensaje 15 de 23
237 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Muchas gracias.

Saludos,

Mensaje 16 de 23
232 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega :

 

De nada.

En el momento que tengamos novedades, te informaremos.

 

Un saludo Miguel.



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Mensaje 17 de 23
223 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Buenos días @DavidMartinMoragrega :

 

 

Nos responden a la consulta que realizamos a despliegue, que se están realizando los  trabajos pertinentes para ,previsión fibra, a  finales del cuarto trimestre.

 

Un cordial saludo
Llani
 



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Mensaje 18 de 23
215 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Buenos días.

Hay novedades al respecto de esta consulta? Continuamos sin poder disponer de fibra cuando la caja está instalada hace más de 2 meses.

Saludos,

Mensaje 19 de 23
147 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega

 

Envíanos de nuevo el domicilio completo y consultamos

 

Saludos Pilar



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Mensaje 20 de 23
143 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Montnegre 36 1º, 08397, Pineda de Mar (Barcelona)

El número de la caja instalada es 307388.

Saludos,

Mensaje 21 de 23
89 Visitas
Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega

 


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso.

 

Te mantendremos informando .

 


Saludos ; Raquel



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Mensaje 22 de 23
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Re: Trozo de calle sin fibra

Hola @DavidMartinMoragrega,

 

Hemos comprobado que en la dirección indicada ya hay cobertura para fibra óptica.

 

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 23 de 23
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