Hola, mi motivo de queja es decirles que en la avenida n-323 de la Guardia de Jaen todavia y en los tiempo que estamos no podamos disfrutar de la fibra optica, es vergonzoso, es unas de las zonas donde mas cidadanos vivimos en Jaen y parece que para ustedes los responsables de movistars pasais de nosotros, yo incluso tengo acciones de ustedes y tranten a las personas como las tratan, vergonzoso
Hola @Maria del Amor Siles Moreno
Bienvenida a la Comunidad.
En este enlace puedes consultar el estado de la cobertura de Fibra en tu zona e incluso hacer una pre-reserva de la misma. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.
Si ya lo has consultado y tienes alguna duda, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).
Saludos
Pilar
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LA VERDAD QUE ME SOLUCIONAIS MUY POCO CON VUESTRA RESPUESTA, QUIERO SABER QUE TIEMPO DEBO ESPERAR PARA PODER TENER FIBRA, SE QUE NO HAY AQUI, ESO LO SE, EL TIEMPO QUE DEBO ESTAR PARA PODER TENERLO DE ESO NI PALABRA, VERGONZOSO
Hola @Maria del Amor Siles Moreno
Para poder realizar la consulta al departamento de despliegue, necesitamos que nos envíes tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).
Saludos
Pilar
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Hola @Maria del Amor Siles Moreno
Hemos recibido tus datos,nos ponemos con tu caso y te informamos
Un saludo
Gema
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Hola @Maria del Amor Siles Moreno
Necesitamos que nos facilites el código postal de la dirección facilitada.
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Saludos
Tere
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Hola @Maria del Amor Siles Moreno
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Marcela
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