Zona de la calle todavia sin cobertura de fibra ,¿alguna razon?

Zona de la calle todavia sin cobertura de fibra ,¿alguna razon?

Hola me puse en contacto con vosotros antes del verano y como os indicaba todos los alrededores  de la zona donde resido esta con fibra incluso en la misma calle pero por la mitad de la calle aproximadamente se corta la instalacion sin motivo aparente y sin ninguna explicacion ,ya me contestateis esto:

Como nos indicas que en todas las calles adyacentes disponen de conexión de fibra y que en tu calle se realizó el despliegue, al comprobarlo nos sigue indicando que no hay cobertura de fibra, hemos realizado consulta a despliegue para que se pueda comprobar y nos informen de la situación actual. Te lo vamos comprobando para informarte al respecto.

Despues de este tiempo sigue todo igual? ( no tengo noticias de parte vuestra)y me gustaria saber  a mi y el resto de vecinos afectados si hay alguna novedad sobre la instalación en la zona y poder informarnos.

Gracias.

Mensaje 1 de 5
122 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Re: Zona de la calle todavia sin cobertura de fibra ,¿alguna razon?

Hola @Lesnas

 

Para poder consultar tu caso con el Área de Despliegue, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y teléfono de contacto).

 

Saludos

 

Margarita



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
53 Visitas
Re: Zona de la calle todavia sin cobertura de fibra ,¿alguna razon?

Datos enviados por privado espero su respuesta .

Gracias.

Mensaje 3 de 5
44 Visitas
Re: Zona de la calle todavia sin cobertura de fibra ,¿alguna razon?

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
29 Visitas
Re: Zona de la calle todavia sin cobertura de fibra ,¿alguna razon?

Gracias y espero sus noticias .

Mensaje 5 de 5
19 Visitas