canalizacion fibra optica

ErnestoJust
Más integrado que la RDSI
canalizacion fibra optica

Buenos días:

 

Acabo de comprar un chalet de obra nueva, y el técnico de la compañia telefonica que ha ido a instalar la fibra me dice que me falta la acometida desde la arqueta de telefonica hasta la puerta de mi casa. 

 

Necesitaria que me facilitarais procedimiento y datos de contacto para solicitar dicha acometida.

Gracias

 

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ErnestoJust

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), dirección completa, ref. catastral,  y teléfono de contacto.


Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Saludos

Pilar




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Mensaje 2 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ErnestoJust

 

Hemos recibido tus datos por privado.

 

Vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Silvia




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @ErnestoJust

 

Tras comprobar los datos que nos has facilitado, te informamos que en estos momentos no hay previsión de despliegue FTTH en tu zona por lo que no sería posible realizar la acometida que solicitas. No se estima plazo de cobertura ya que dependerá de las peticiones que existan en esta zona en concreto.

 

Si lo deseas, puedes añadir tus datos en este enlace para que una vez entre tu dirección en cobertura, te podamos informar directamente y/o vuelve a contactar con nosotros nuevamente pasado un tiempo prudencial para que comprobemos los datos nuevamente. 

 

Esperamos haber sido de ayuda, vuelve a contactar con nosotros cuando lo necesites; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

 

 

 

 




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