cobertura fibra Ingenio, Las Palmas

[Kan49]

Buenas! Sufrimos internet Radio que da velocidades que no llegan a 1mb pagando 60 eurazos. Tenía ADSL con cortes diarios y no quisieron arreglar el clableado y luego pasaron a radio.

Todos los vecinos tienen fibra de Orange, el problema es que solo Movistar puede cruzar la fibra de lado a lado de la calle por el aire, y eso es lo que necesitamos en esta casa. Están dando un servicio pésimo y no dan ninguna solución. ¿Se van a dignar a darme una solución aceptable o seguirán engañándonos mes tras mes?

Hartos de Movistar y de todas estas compañías que solo saben poner la mano para cobrar.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Kan49,

Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y te informamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Kan49

Te recordamos que estamos a la espera de los datos que te hemos solicitado, para poder ayudarte.

Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Kan49

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

Un saludo

Angeles