cobertura fibra optica La garriga

[candudu]

Hola , llevamos tiempo esperando que instalen la fibra óptica en la Garriga o en nuestra zona y la última información que nos han dado hoy al llamar al 1002 es que no nos pueden decir fecha. Por lo que veo hay zonas en la Garriga donde está instalada y no entiendo porque nosotros,estando en el centro del pueblo no tenemos acceso.Además creo que estamos pagando la cuota mensual correspondiente a fibra. Internet va lento. Me podes dar algún tipo de información al respecto ?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @candudu,

Si quieres envíame tus datos de dirección completa con número de casa o bloque  por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos. Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @candudu,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @candudu

Te hemos comprobado el estado actual de cobertura de fibra en la dirección que nos has facilitado y nos consta que no hay cobertura disponible ni una fecha aproximada que poder indicarte. Te facilitamos el siguiente enlace para que realices la reserva de fibra y cuando esté disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

Saludos!!! Marco.A-Movistar