Buenos dias, necesito saber con quien hablar o como lo tengo que hacer para solicitar que instalen la fibra optica en mi edificio, a traves de la web he mandado la solicitud un par de veces pero ni caso, y lo que mas me molesta es que en la misma calle ya esta instalada la fibra tanto unos numeros mas abajo como unos numeros mas arriba, es como si la finca donde vivo no exisitiera y somos unos cuantos vecinos en la misma situación, estoy un poco desesperado ya. Muchas gracias
Hola @SergioValverdeNadal
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Un saludo
Mercedes
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Hola @SergioValverdeNadal
He comprobado la cobertura del domicilio que nos facilitas y actualmente no se encuentra incluido en despliegue, no es posible solicitar instalación de fibra. Movistar es la que realiza los proyectos y ejecuta el despliegue pero en ello no interviene el usuario final, siento no poder darte otra respuesta, lo único que puedes hacer es realizar la Reserva fibra y cuando esté disponible contactan contigo.
Saluds
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hola, gracias por su respuesta, lo que no entiendo que si pasan el cable por toda la calle, en unos fincas la pongan y en otras no, siendo un cliente de hace años que nos traten de esta manera no tiene nombre, que ganas tengo de que otras compañias pasen el cable por aqui para irme con ellos. un saludo