cobertura y previsiones donde vivo

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cobertura y previsiones donde vivo

Hola vivo en una urbanizacion y cerca mia he comprobado que en el pueblo y alrededores hay fibra menos aqui, hay algun modo de poder saber si tambien llegara aqui y cuando? o al menos alguna prevision? 

 

Solo me llegan 3 megas y es bastante frustante por que trabajo por internet

Mensaje 1 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Para realizar tu consulta de cobertura de Fibra necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono fijo si eres cliente de Movistar, teléfono de contacto y dirección completa.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 2 de 23
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Ya os he enviado todos los datos espero respuesta

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Hola @KevinZambrano

 

Ya tenemos tus datos. Nos ponemos con ello y volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Un saludo

Tere

 

 



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Mensaje 4 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Hemos trasladado tu consulta al área encargada. Te facilitamos la referencia de la gestión por mensaje privado. En cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Un saludo.

Yoli



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Mensaje 5 de 23
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De acuerdo aún sigo esperando respuesta 

Mensaje 6 de 23
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Hola @KevinZambrano,

 

Nos solicitan desde el departamento de despliegue la referencia catastral de tu vivienda, necesitamos por favor que nos la envíes por mensaje privado para poder aportarla. Quedamos a la espera y gracias de antemano.

 

Un saludo

Mercedes



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Donde consigo esa referencia? 

Mensaje 8 de 23
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Ya la encontre y os la envie, saludos

Mensaje 9 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Ya hemos aportado a nuestros compañeros la referencia catastral que nos has enviado. En cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 10 de 23
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perfecto estoy a la espera

Mensaje 11 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

En cuanto tengamos contestación te la trasladaremos, saludos. 

Raquel



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Mensaje 12 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Seguimos pendientes de la respuesta de nuestros compañeros del área responsable. En cuanto tengamos información te la trasladamos.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 13 de 23
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Vale yo aún sigo esperando.. 

Mensaje 14 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Seguimos pendientes de respuesta del área de despliegue. Volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Un saludo

Tere



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Mensaje 15 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Seguimos pendientes de la respuesta de nuestros compañeros del área responsable. En cuanto tengamos información te la trasladamos.

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 16 de 23
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Vale a ver si es posible que sea pronto, ya que tengo otra oferta, a ver si lo puedo saber antes de final de mes

Mensaje 17 de 23
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Hola @KevinZambrano,

 

Hemos reiterado la consulta al departamento de despliegue para intentar agilizar la respuesta. En cuanto la tengamos te informaremos.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 18 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Hemos reclamado respuesta al área responsable sobre la consulta de despliegue de Fibra. En cuanto tengamos información te la trasladamos.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo .)

 

Eugenia



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Mensaje 19 de 23
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Lo entiendo pero es imposible que una información así este tardando casi un mes. 

Mensaje 20 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por el tiempo que está tomando la consulta. En cuanto tengamos cualquier información te la trasladamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 21 de 23
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hola se sabe algo ya?

Etiquetas (1)
Mensaje 22 de 23
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Hola @KevinZambrano

 

Continuamos a la espera de respuesta, en el momento que hayamos sido informados nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Muchas gracias por tu colaboración, y te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 23 de 23
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