consultar cobertura de fibra

consultar cobertura de fibra

A mi me enviaron un papel hace 3 años mas o menos pidiendo autorizacion para poner fibra en mi calle y hoy he consultado a ver si tenia fibra y todavia no esta ni pravisto ponerla

Mensaje 1 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Hola @RubenPerezMillan

 

Podemos consultar en que estado están los planes de despliegue y si existe algún contratiempo. Para ello necesitamos que nos facilites por privado tus datos (Número de teléfono fijo , DNI del titular  y móvil de contacto ).

 

Saludos, Blanca.

 

 



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Mensaje 2 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Hola @RubenPerezMillan

 

Estamos a la espera de recibir los datos para poder responder a tu consulta.

 

Saludos.Ascen.



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Mensaje 3 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

lo siento por no responder antes pero tuve unos problemillas con mi cuenta, ya esta todo enviado!


Mensaje 4 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Hola @RubenPerezMillan

 

Hemos recibido tus datos, vamos a revisar la cobertura para la dirección de instalación de tu linea y te comentamos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero



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Mensaje 5 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Ok, ¿alguna novedad?

Mensaje 6 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Hola?


Mensaje 7 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

hola?

Mensaje 8 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Buenos días @RubenPerezMillan,

 

Efectivamente, no consta que se vaya a iniciar el despliegue de fibra y ninguna previsión. He enviado una consulta al departamento encargado para ver si nos pueden dar más información. Nos quedamos pendientes.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 9 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Ok, gracias

Mensaje 10 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Hola @RubenPerezMillan

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad de Movistar para hacer tus consultas. En cuanto tengamos respuesta con la información solicitada, te lo hacemos saber.

Un saludo

Vero



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Mensaje 11 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Hola @RubenPerezMillan

 

Te estamos realizando seguimiento de la consulta realizada a despliegue y seguimos sin respuesta qué poder facilitarte. Te lo seguimos comprobando y cuando tengamos novedades nos ponemos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 12 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

Hola @RubenPerezMillan

 

Revisando tu consulta de despliegue, aún no tenemos respuesta de nuestros compañeros. En el momento que tengamos novedades, te informamos.

 

Un saludo, María.



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Mensaje 13 de 14
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Re: consultar cobertura de fibra

 Hola @RubenPerezMillan,

Seguimos pendientes de tu caso.

Un saludo Esmeralda.



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