Buenos dias. quisiera saber si el despliegue de fibra optica por la zona de Bezana esta realizada y si solo falta la demanda del servicio por parte de los usuarios.
Mando foto de caja de conexion de la fibra a 20 metros de mi domicilio.
Tan complicado es hacer la conexion a mi casa? me gustaria que alguin me explicase, porque despues de dos meses de "tirar" el cableado e instalacion de las cajas de conexiones de fibra optica, no lo tenga instalado en mi domicilio.....
Editado 30-12-2016 11:06
Editado 30-12-2016 11:06
Buenos días @sanmi280
Si nos envías un privado con tus datos (nombre, dni y nº de teléfono) y lo consultamos
Un saludo
alejandra
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Hola @sanmi280
Hemos recibido tus datos, lo vamos a revisar y te decimos algo
Un saludo
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Hola @sanmi280 :
Hemos revisado la cobertura de tu línea.
Hemos gestionado una consulta interna al departamento de despliegue de fibra.
En el momento que sepamos algo, te informamos.
Seguimos en contacto.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue.
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Hola @sanmi280 :
Ya nos han respondido del departamento de despliegue.
Nos indican que el despliegue ha estado parado por permisos oficiales y que ya están concedidos.
En un plazo de unos 3 meses es lo que nos estiman como tiempo para que tengas fibra.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @sanmi280 :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 07-01-2017, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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