Hola, mi caso vivo en esparreguera (barcelona) en la avenida fransesc macia delante de la central de movistar donde todos los edificios de los alrededores tienen fibra desde hace ya mas de 1 año y en mi edificio lleva segun vuestra web 2 años en "construcción". Ruego saber si hay algun tipo de problema con mi edificio ya que entra el cable de la fibra dentro de la finca ... esta enrollado al lado de la instalacion antigua de cobre.... y solo falta la caja para distribuir a todos los pisos de la finca. somos varios vecinos interesados y lo hemos estado hablando en la reunion de vecinos pero no sabemos cual es el problema y/o el tramite para una solucion.
un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @edgarxp,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado el número de la calle.
Salu2
Maribel
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Hola @edgarxp,
Ya tenemos tus datos, lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.
Salu2
Maribel
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Hola @edgarxp
Efectivamente la fibra lleva en construccion demasiado tiempo.. he pasado la consulta a despliegue en cuanto me respondan te comento...
Saludos Pilar
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efectivamente hace aprox. 2 años que esta en esta situacion, como te comento...... repito tenemos el cable dentro de la finca hasta el cuarto de telecomunicaciones enrolladito y muerto de risa falta la caja para distribuir a cada vecino y tirar cable hacia cada piso que contrate el servicio .... los edificios de ambos lados tienen servicio de fibra los de el otro lado de la calle tambien y la central de movistar con la antena me quita la vista desde la terraza esta a menos de 20 metros por lo cual no puede ser muy complicado...
QUEDO A LA ESPERA JUNTO CON MIS VECINOS A VER QUE SE PUEDE HACER AUNQUE ESTAMOS INTENTANDO POR TODAS LAS VIAS QUE PODEMOS QUE SE ACTIVE ESTO Y PODER DISFRUTAR DEL SERVICIO DE FIBRA.
gracias por su tiempo y estoy atento a cualquer novedad
Hola @edgarxp
Sigo sin respuesta.. en cuanto tenga algo te comento
Saludos Pilar
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Hola @edgarxp
Estamos pendiente.. en cuanto tengamos algo te comentamos..
Saludos Pilar
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Hola @edgarxp
Sigo pendiente he insistiendo en la respuesta..
Saludos Pilar
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Hola @edgarxp
Lamento la demora pero no hemos tenido respuesta.. estoy pendiente
Saludos Pilar
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Hola @edgarxp
Sigo insistiendo..
Saludos Pilar
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si ya veo que son igual de lentos en responder que en construir ....
sigo atento....
un saludo.
Hola @edgarxp
Lamento la tardanza pero como te he comentado continuo insistiendo..
Saludos Pilar
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bueno... a falta de unos dias 4 meses esperando una respuesta entiendo que no llegara nunca....
Hola @edgarxp
He pasado la consulta a otro departamento... en cuanto tenga algo te comento..
Saludos Pilar
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Hola @edgarxp
He tenido respuesta y lo siento me indican literalmente que: No se instala ya que la infraestructura del bloque esta saturada y no pasan los riser (tubo de subida).
Saludos Pilar
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en otros edificios no tienen riser (tubo de subida) y se tira cable o por fachada o patio interior..... de todos modos si es por este motivo siempre se puede buscar una solucion .......pero veo que el interes por parte de movistar no es este.... porcierto en el riser no hay sitio porque hay cables muchos de ellos anulados y otros de clientes que pasarian de cobre a fibra .... falta de mantimiento, instalaciones chapuzazs de los tecnicos y poco interes esta es la realidad
Hola @edgarxp
Lamento tu descontento pero no podemos hacer nada al respecto.. si podemos ayudarte en alguna otra cosa.. estamos por aquí.
Saludos Pilar
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Editado 24-01-2018 11:47
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hola, buenos dias ya tenemos solucionado el problema que comentas despues de invertir 2000 euros (la comunidad de propietarios) en una instalacion segun vuestros requisitos y indicaciones tecnicas.... y ahora estamos a la espera de que vengais para terminar la instalacion, que total es poner la caja sin mas... desde hace 2 meses algun motivo para la demora o alguna forma de acelerar el proceso?
saludos, y gracias.
Hola @edgarxp
Por favor facilítanos tu domicilio completo.. y consultamos como continua la fibra para tu domicilio
Saludos Pilar
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acabo de enviar mis datos por mensaje privado
un saludo.