fibra funcionando

[MiguelDovaloLopez]

“Nos indican que hay que cambiar algunos postes o instalar nuevos para que sea posible la conexión por fibra. El tiempo estimado de fin de los trabajos es de dos meses. Desde la comunidad no podemos ayudarte para agilizar la cobertura”.

Este fue el ultimo pos que recibí el día 27-07-2020 para la instalación de la fibra.

Resultado que mirando una publicidad de Movistar en el Facebook al instante me llama una operadora para venderme algún producto y comentándole el caso mio me asegura que en unos días me iba a llamar un técnico, y así fué vino el técnico a casa me instalo la fibra con los postes como estaban colocados y sin esperar los dos meses que me decían y ya llevo 10 días usando la fibra sin ningún problema.

A veces solo es cuestión de querer hacer las cosas pero cuando se tropieza con un monopolio es muy difícil hacer las cosas bien.

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MiguelDovaloLopez

Nos alegramos que ya disfrutes de la instalación;los casos de cobertura son trasladados  y su resolución dependen de otro departamento por lo que desde la comunidad comunicamos al usuario dicha resolución 

Un saludo

Gema