¿fibra optica por Moya (Gran Canaria)?

[idairaaleman]

Hola buenas noches,mi consulta es para saber cuando ponen fibra optica en el municipio de Moya ,Las Palmas de Gran Canaria.

mientras a ver si me pueden resolver el problema,como puedo bajar mi ping para juegos online,no estoy muy lejos de la central que yo sepa,no llego ni a 1km.

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @idairaaleman

Bienvenido a la Comunidad!!!!!

Buenas noches, para poder comprobar la información que nos indicas, cuando tengas un momento, nos envías un mensaje privado con la dirección completa  y lo vemos

Un saludo

Adriana

[idairaaleman]

Ya he enviado el correo con la dirección.gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @idairaaleman

Privado recibido! Comprobamos la información y te informaremos en breve

Un saludo

Yoli

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @idairaaleman

Lo siento, he estado consultando y tu domicilio no figura dentro de los planes de despliegue de fibra, reserva en la web y en próximas ampliaciones os tendrán en cuenta.

Saludos
 

[idairaaleman]

ok,muchas gracias,ya me he registrado para lo de la fibra optica.

la otra pregunta que te hacía es que tengo un ping muy alto y mi domicilio no esta ni a 1km de la central. ¿como puedo resolver eso?¿sera que la instalacion externa  o interna ya e smuy vieja y por eso da ese "problema"?

gracias otra vez

[PilarBV-Movistar]

Hola @idairaaleman

En cuanto a lo del ping alto, abre un hilo en técnico que te echen un vistazo yo hay no puedo ayudarte.

Saludos

[idairaaleman]

este tema de la fibra optica esta resuelto...como lo marco