llegará la fibra al barrio Realejo, Granada?

kanpro
Yo probé el VDSL
llegará la fibra al barrio Realejo, Granada?
Vivo en el Realejo, (Granada). Estoy suscrito al satélite desde hace años!!! Pero la fibra de Orange está a 25 metros de mi casa, y no tendré problema en darme de baja y abonarme a Orange.
¿Algo que decir al respecto?
Mensaje 1 de 19
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18 RESPUESTAS 18
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kanpro,

 

Cuando puedas, indícame por privado la calle, el número y el código postal

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 19
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kanpro
Yo probé el VDSL
Buenas, ya le he enviado el mensaje privado.
Mensaje 3 de 19
1.525 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kanpro,

 

Ya tenemos la dirección, le echamos un vistazo y te informamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 19
1.514 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kanpro

Si quieres pasanos tus datos por privado (dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 19
1.493 Visitas
kanpro
Yo probé el VDSL
Pero ya le he dado la dirección a tu compañera.
Mensaje 6 de 19
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kanpro
Yo probé el VDSL
Ya le he enviado el mensaje.
Mensaje 7 de 19
1.458 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kanpro

 

Perdona la espera

 

Hemos registrado tu dirección en el Departamento de Despliegue de Fibra. Una vez obtengamos respuesta te informaremos. Seguimos pendiente a tu caso.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 8 de 19
1.448 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kanpro,

 

Hemos revisado la consulta de cobertura de fibra y aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue. Seguiremos revisándolo de forma constante.

 

Un saludo! Leo

 



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Mensaje 9 de 19
1.405 Visitas
kanpro
Yo probé el VDSL
Es decir.. Que me daré de baja de movistar plus.. La fibra de Orange está muy cerca.
De verdad no entiendo la pasividad de la empresa.
Mensaje 10 de 19
1.399 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kanpro

 

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue fibra y nos indican que la obra de infraestructura, quedó paralizada por permisos oficiales. No nos dan fecha de cuando se va a retomar el despliegue. Lo sentimos.

 

Saludos Javier.



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Mensaje 11 de 19
1.387 Visitas
kanpro
Yo probé el VDSL

Muy bien, gracias, 

Como ya les he comentado, Orange no está teniendo ningún tipo de problema y en breve llegarán a mi hogar. Hace unas semanas vinieron de movistar para que se firmara la autorización. Así que no entiendo cuál es el problema. 

 

Así que sintiéndolo mucho, me tendré que dar de baja de Movistar plus. 

Mensaje 12 de 19
1.383 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kanpro:

 

El despliegue de las otras operadores, no lo podemos saber.

Solo manejamos datos de Movistar y es la respuesta que nos dieron.

 

Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.

En el momento que haya cobertura te informarían.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 13 de 19
1.374 Visitas
kanpro
Yo probé el VDSL

Ya sé que no lo pueden saber, por eso se lo digo yo.. Si quiere incluso le puedo enviar una fotografía.

 

Lo que no puede ser es que Telefónica (movistar) no tenga despliegue en el centro de Granada. 

Comprendo que usted no tiene culpa de nada, solo facilitan la respuesta que le dan. 

Pero es incomprensible la situación actual. 

 

 

Mensaje 14 de 19
1.366 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kanpro :

 

Desconocemos los motivos específicos, sólo lo que nos han facilitado.

No podemos ampliar más la información facilitada.

 

Un saludo, Miguel.



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Mensaje 15 de 19
1.363 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @kanpro!

 

¿Te podemos ayudar en algo mas??

 

Un saludo, Arancha

 

 



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Mensaje 16 de 19
1.322 Visitas
kanpro
Yo probé el VDSL
Mi consulta no esta resuelta. La respuesta es confusa. En tres años han venido dos veces los técnicos de telefonica para que el presidente de la comunidad firmara la autorización de instalación.
Mensaje 17 de 19
1.316 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @kanpro!

 

Indicarte que no te podemos indicar una fecha ya que esta pendiente de permisos oficiales y la aceptación de estos nos depende de Movistar.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 18 de 19
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kanpro
Yo probé el VDSL
Me parece vergonzoso. En serio.
Mensaje 19 de 19
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