llegará la fibra al barrio Realejo, Granada?

[kanpro]

Vivo en el Realejo, (Granada). Estoy suscrito al satélite desde hace años!!! Pero la fibra de Orange está a 25 metros de mi casa, y no tendré problema en darme de baja y abonarme a Orange.
¿Algo que decir al respecto?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @kanpro,

Cuando puedas, indícame por privado la calle, el número y el código postal

Salu2

Maribel

[kanpro]

Buenas, ya le he enviado el mensaje privado.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @kanpro,

Ya tenemos la dirección, le echamos un vistazo y te informamos.

Salu2

Maribel

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @kanpro

Si quieres pasanos tus datos por privado (dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar

[kanpro]

Pero ya le he dado la dirección a tu compañera.

[kanpro]

Ya le he enviado el mensaje.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @kanpro

Perdona la espera

Hemos registrado tu dirección en el Departamento de Despliegue de Fibra. Una vez obtengamos respuesta te informaremos. Seguimos pendiente a tu caso.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @kanpro,

Hemos revisado la consulta de cobertura de fibra y aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue. Seguiremos revisándolo de forma constante.

Un saludo! Leo

[kanpro]

Es decir.. Que me daré de baja de movistar plus.. La fibra de Orange está muy cerca.
De verdad no entiendo la pasividad de la empresa.

[Comercial-movistar]

Hola @kanpro

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue fibra y nos indican que la obra de infraestructura, quedó paralizada por permisos oficiales. No nos dan fecha de cuando se va a retomar el despliegue. Lo sentimos.

Saludos Javier.

[kanpro]

Muy bien, gracias, 

Como ya les he comentado, Orange no está teniendo ningún tipo de problema y en breve llegarán a mi hogar. Hace unas semanas vinieron de movistar para que se firmara la autorización. Así que no entiendo cuál es el problema. 

Así que sintiéndolo mucho, me tendré que dar de baja de Movistar plus. 

[Comercial-movistar]

Hola @kanpro:

El despliegue de las otras operadores, no lo podemos saber.

Solo manejamos datos de Movistar y es la respuesta que nos dieron.

Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.

En el momento que haya cobertura te informarían.

Un saludo, Miguel.

[kanpro]

Ya sé que no lo pueden saber, por eso se lo digo yo.. Si quiere incluso le puedo enviar una fotografía.

Lo que no puede ser es que Telefónica (movistar) no tenga despliegue en el centro de Granada. 

Comprendo que usted no tiene culpa de nada, solo facilitan la respuesta que le dan. 

Pero es incomprensible la situación actual. 

[Comercial-movistar]

Hola @kanpro :

Desconocemos los motivos específicos, sólo lo que nos han facilitado.

No podemos ampliar más la información facilitada.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

¡Hola @kanpro!

¿Te podemos ayudar en algo mas??

Un saludo, Arancha

[kanpro]

Mi consulta no esta resuelta. La respuesta es confusa. En tres años han venido dos veces los técnicos de telefonica para que el presidente de la comunidad firmara la autorización de instalación.

[Comercial-movistar]

¡Hola @kanpro!

Indicarte que no te podemos indicar una fecha ya que esta pendiente de permisos oficiales y la aceptación de estos nos depende de Movistar.

Un saludo, Arancha

[kanpro]

Me parece vergonzoso. En serio.