planes de completar despliegue de la fibra en benicarlo

TeresaAño
Mi vida cambió con el ADSL
planes de completar despliegue de la fibra en benicarlo

Vivo en benicarló, desde hace muchos años tengo movistar y hace bastantes fusión con la tv por satélite porque la adsl que llega real a mi casa es paupérrima. Seguimos sin tener fibra en esta  zona del pueblo, en mayo de 2021. Pago 141 euros al mes más 11 euros del deco del satélite por 2 lineas de móvil, 1 fijo, 1 adsl que no funciona y no pasa de 3MB !!! y la tele por satélite. De verdad, ¿ parece de recibo que no tengan previsto extender la fibra a toda la población?. Hace muchos años que tiene red en Benicarló. 

No sé a quien recurrir para preguntar sobre los planes reales de implantación. 

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TeresaAño

 

Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos, nombre y apellidos, DNI, correo electrónico,teléfono del contrato , dirección completa, referencia catastral y las coordenadas  GPS. Enviamos los datos al departamento de despliegue  y te informaremos. 

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo

María




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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @TeresaAño

 

Hemos recibido los datos por privado correctamente, nos ponemos con tu consulta y te mantendremos informada. ç

 

Un saludo

Marisa 




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Mensaje 3 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @TeresaAño,

 

Hemos trasladado una consulta para que nos puedan informar sobre el estado del servicio de fibra en tu domicilio, estaremos pendientes de respuesta y te informaremos.

 

Un saludo

Mercedes




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Mensaje 4 de 7
184 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @TeresaAño

 

Estamos pendientes de respuesta por parte del área de despliegue; en cuanto la tengamos, te informamos.

 

Un saludo

Gema

 




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Mensaje 5 de 7
145 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @TeresaAño

 

Seguimos muy pendiente de que el área de despliegue nos facilite la información que le hemos solicitado. En cuanto dispongamos de ella te la comunicaremos. 

 

Un saludo

Marisa 




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Mensaje 6 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @TeresaAño

 

Como te hemos indicado por privado, sentimos indicarte que no hay previsión del despliegue de fibra en tu domicilio a corto plazo 😞

 

Saludos

 

Margarita




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