Me acabo de mudar a un piso nuevo, la segunda fase de un complejo más grande. En Junio entregaron las viviendas de la fase I y tienen cobertura de movistar y otros operadores. En mi vivienda movistar dice que ni tiene ahora ni tiene previsto tener cobertura de fibra cuando está pasa por la puerta de mi casa, un bloque de 40 viviendas que comparte parcela con otros 133 viviendas que si tienen fibra, ¿como es posible esto?
Hola @ajsmorillas y bienvenido a la Comunidad
Si deseas que traslademos la consulta de cobertura por favor facilítanos los siguientes datos por privado:
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A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni
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Hola @ajsmorillas
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Disculpa las molestias.
Un saludo
Encarni
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Hola @ajsmorillas
Hemos recibido tus datos correctamente por privado.
Vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Silvia
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Hola @ajsmorillas
En relación a tu consulta, hemos abierto una petición de cobertura trasladada al departamento Despliegue Fibra para que estudien la situación de Fibra en tu zona y nos informen de la previsión en tu zona.
Estaremos pendiente de respuesta, para informarte.
Por privado te enviamos el nº de la petición de consulta cobertura.
Saludos
Belén
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Hola @ajsmorillas
Seguimos esperando respuesta del departamento encargado del despliegue de fibra, en cuanto tengamos noticias te las haremos llegar.
Saludos
Pilar
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El viernes conectaron el edificio a DIGI, creo que ellos trabajan sobre vuestro despliegue, espero que podáis conectar vosotros, me gustaría contratar con vosotros, muchas gracias por vuestro interés, sigo pendiente de noticias, saludos!
Hola @ajsmorillas
Aún no aparece cobertura de fibra en tu dirección, necesitamos que nos facilites por privado las coordenadas GPS (Latitud y longitud en formato google) para poder revisar el estado del despliegue.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo
Toñi
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Tengo fibra hace una semana con otro operador, gracias por tu tiempo y felices fiestas.
Hola de nuevo,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
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