Hola @said bsq y......bienvenido a la Comunidad!!!
Para poder ayudarte y confirmar si existe cobertura de fibra, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal, teléfono, referencia catastral del domicilio o en su defecto coordenadas geográficas).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola @said bsq
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @said bsq
Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu consulta.
Un saludo
Gema
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Hola @said bsq
Hemos recibido tu privado con la referencia catastral correcta y hemos trasladado la consulta al área de despliegue; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
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Hola @said bsq
Gracias a ti por participar en la comunidad.
Saludos.Toñi
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Hola @said bsq
Tu caso está en estudio por parte del área responsable.
En cuanto obtengamos respuesta te lo comunicamos.
Un saludo
Cristina
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Hola @said bsq
Seguimos esperando respuesta del departamento encargado del despliegue de fibra, en cuanto tengamos noticias te las haremos llegar.
Saludos
Pilar
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Hola @said bsq
Gracias a ti, te mantendremos informado.
Saludos
Pilar
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Hola @said bsq
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Gracias a ti por mantenerte a la espera.
Saludos
Pilar
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Hola @said bsq
Nos comentan los compañeros que el acceso está en cobertura de Fibra, si deseas que te ayudemos con alguna gestión, nos lo indicas.
Un saludo
Mónica
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Hola de nuevo,
¿Entendemos que te refieres a la dirección exacta para solicitar la instalación?
Saludos
Pilar
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Hola @said bsq
Te informamos que hemos abierto una nueva consulta para que nos confirmen la dirección. Te facilitamos el nº de esta gestión por privado.
En cuanto recibamos respuesta contactaremos contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
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Hola @said bsq
Gracias a ti por participar en la Comunidad.
Te mantendremos informado.
Un saludo
Silvia
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Hola @said bsq
Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu caso.
Saludos
Pilar
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