solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando

 

En primer lugar te pedimos disculpas por la demora, en obtener respuesta a tu consulta, La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las reclamaciones como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro, previo estudio detallado y pertinente análisis, en tu caso en concreto dependemos del departamento de despliegue para obtener dicha respuesta.

 

En el momento que la obtengamos, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 26 de 37
541 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando

 

Hemos reiterado la consulta al área de Despliegue de Fibra y continuamos pendientes de respuesta para contactar contigo e informarte.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 27 de 37
518 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando

 

Seguimos pendientes de contestación por parte del área encargada y en cuanto la recibamos te trasladaremos la información. 

 

Lamentamos la demora, saludos. 

Raquel



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Mensaje 28 de 37
455 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando,

 

Hemos reiterado nuestra consulta al departamento de despliegue para intentar obtener respuesta lo antes posible, estaremos muy pendientes y te mantendremos informado. Agradecerte la espera.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 29 de 37
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Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Gracias por la atencion 

Mensaje 30 de 37
369 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando

 

Continuamos pendientes de respuesta a la consulta que hemos reiterado.  Estaremos a la espera de recibir información para contactar contigo.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 31 de 37
321 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del departamento encargado, en cuanto tengamos información te lo haremos llegar desde aquí.

 

Lamentamos la demora

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 32 de 37
251 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando

 

Seguimos pendientes de contestación por parte del área encargada. 

 

Lamentamos la demora, saludos. 

Raquel



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Mensaje 33 de 37
187 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Ya me han llamado de R y me han ofrecido instalar la fibra . Gracias por nada !!

Mensaje 34 de 37
133 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @calleando

 

Lamentamos que haya tomado esta decisión de portar tus servicios  al no alcanzar tus expectativas con Movistar. 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Marisa



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Mensaje 35 de 37
113 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hombre más de dos meses para dar una respuesta que nunca llega.
Una pena  que no todos dispongamos de alternativa.

Mensaje 36 de 37
93 Visitas
Re: solicitar instalacion de fibra en mi edificio

Hola @Ruthperez

 

Hemos comprobado que tu caso está siendo tratado por otro hilo que tienes abierto por lo que te pedimos por favor,que cualquier consulta la realices por dicho hilo donde te mantendremos informado.

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 37 de 37
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