Hola @gabripf
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
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Hola @gabripf
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @gabripf
Hemos comrobado que desde el servico de atención al clitne ya ha abierto la consulta a los compañeros de Despliegue de Fibra.
En cuento nos contesten a la consulta y te lo comunicamos.
Un saludo
Marisa
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Hola @gabripf
Desde la Comunidad, hacemos lo que está en nuestras posibilidades para ayudarte. Pero en este caso, es el departamento de Despliegue de fibra el que debe comunicarnos cómo proseguir. Como te hemos indicado, en cuanto tengamos noticias te la haremos llegar.
Lamentamos la situación y esperamos que se solucione con la mayor brevedad posible.
Un saludo
Marisa
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Hola @gabripf
Hemos reiterado la consulta.
En cuanto tengamos la información, te la trasladamos.
Un saludo
Cristina
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Hola @gabripf
Gracias a ti por confiar en la Comunidad. Te decimos algo en cuanto nos contestes a la consulta.
Un saludo
Marisa
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Hola @gabripf
Seguimos a la espera de respuesta, nuevamente hemos reiterado la información solicitada.
Un saludo
María
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Hola @gabripf
Te informamos de que ya tienes la fibra disponible y puedes realizar el pedido del producto que necesites.
Un saludo
Cristina
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Hola @gabripf
Hemos comprobado que solicitaste el pedido ayer y se encuentra en curso.
¿Necesitas alguna otra consulta o gestión?
Un saludo
Cristina
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Hola @gabripf,
Comprobamos que nos consta instalado el servicio de fibra. Esperamos que vaya todo correctamente y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte. Gracias por tu participación en la Comunidad.
Un saludo
Mercedes
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