Posiblemente sea dado a una saturación en la zona. Por lo general en los casos que se han dado baja la saturación aun así espera a que un moderador solicite los datos.
Recuerda tener a mano el CIF de la Empresa.
Hola LuisGonzagaMontemayor, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Disculpa la demora en responder.
¿Sigues sin poder emitir llamadas? En caso afirmativo, mándame los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje.
Por otra parte, agradecemos a Andres su contribución a este hilo.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola LuisGonzagaMontemayor,
No he recibido los datos que te solicité en mi anterior comentario. ¿Pudiste resolver tu consulta en el algún otro canal de atención?
Un saludo.
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Editado 05-03-2018 15:15
Editado 05-03-2018 15:15
Hola LuisGonzagaMontemayor,
Dado que no hemos recibido más comentarios sobre esta cuestión, procedo al cierre de este hilo.
Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.
Un saludo.
Juan Luis.
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