Caja CTO instalada en fachada unifamiliar SIN PERMISO

[fgbena]

Hola, me han instalado en la fachada de mi vivienda unifamiliar una CTO sin mi permiso ni autorización. Están instalando en estos días la fibra en el pueblo (Torreblascopedro) y han aprovechado nuestra ausencia para su instalación. Desearía poner una reclamación para la retirada inmediata de dicha CTO aprovechando que, como comento, siguen en el pueblo instalando la fibra. ¿Que debo hacer?

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @fgbena

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo/móvil ,  Dirección Completa , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos  dar el aviso correspondiente para la retirada de Cables.

Un Saludo Antonio 

[fgbena]

Mensaje privado enviado.

Gracias por la pronta respuesta Antonio.

un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @fgbena

Hemos recibido tus datos de forma correcta, y hemos comunicado tu solicitud al dto encargado.

Un saludo

Vero

[fgbena]

Buenos días, tras una semana, no he tenido noticias y la CTO sigue en mi fachada. Por favor, necesito que se solucione lo antes posible.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @fgbena

Ya se ha dado al aviso de planta externa, en el momento de la actuación se pondrán en contacto contigo.

Un saludo, Arancha

[fgbena]

Buenos días, ya han pasado 2 meses y la CTO sigue en mi fachada. Por favor, voy a empezar obras en la fachada en agosto y necesito que se quite. Creo que ya ha pasado suficiente tiempo como para quitarla.

Un saludo.

[fgbena]

Por favor, necesito una solución. Ya han enganchado 2 líneas de fibra a la CTO. Insisto, la empresa que la instaló, BAFICOM, falsificó mi firma ya que yo no firmé nada y necesitan mi firma con mi permiso. ¿Qué más necesito aportar para que me la quiten de la fachada?

[Técnico-Movistar]

Hola @fgbena

Nos mantenemos a la espera se solucione la incidencia .

Un saludo.Eva 

[Técnico-Movistar]

Hola @fgbena

Nos mantenemos a la espera se solucione la incidencia .

Un saludo.Eva 

[fgbena]

Buenos días, ayer me quitaron la CTO de la fachada. Ha costado pero al fin se ha solucionado.

Muchas gracias a todos los que habéis intervenido en el proceso.

Un saludo.

[Técnico-Movistar]

Hola @fgbena

Nos alegra que finalmente  se encuentre solucionado y quitaran la CTO de la fachada .

Damos por cerrado este hilo ya que el fin de que quedase abierto era hasta que fuese efectiva la retirada , para próximas consultas tienes que abrir un hilo nuevo .

Un saludo , Eva