Caja de fibra instalada, cobertura?

[gzafra]

Hola,

Hace varios días pasaron los técnicos a instalar la caja de la fibra en mi edificio. Al marchar me comentaron que ya podía realizar el cambio. En la web de la cobertura aparece como:

¡Enhorabuena! Ya hemos finalizado las obras de instalación de Fibra Óptica en tu edifico. Si reservas ya, te llamamos en unos días en cuanto dispongas de cobertura.

Pero en el 1004 me han dicho que todavía está en despliegue. Me gustaría saber si hay algún problema y si realmente me llamarán en unos días 🙂

Muchas gracias!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @gzafra

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto dirección completa  ) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola @gzafra

Tenemos los datos , vamos a verlo y te comentamos en breve

Saludos.Ascen

[gzafra]

Okis, perfecto. Gracias de nuevo.

[Comercial-movistar]

Hola @gzafra,

Hemos abierto una consulta al departamento de despliegue de fibra óptica para que nos indiquen cuándo estará disponible.

Te hemos mandado un mensaje privado con el número de consulta.

Cuando tengamos información al respecto, te indicamos.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @gzafra,

Desde despliegue nos indican que están realizándose trabaja y hay previsión para finales del tercer trimestre.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @gzafra

Como no hemos tenido noticias tuyas, entendemos que estas conforme con la información que te hemos facilitado.

Te he pasado un privado cuando puedas míralo.

¿Te podemos ayudar en algo mas?

Un saludo ;Raquel