Cobertura C/ Vascongadas Puerto del Rosario

[Gostadt]

Buenas tardes,

Es el primer mensaje que envío. He intentado mandar mensajes privados a personas que responden a otros usuarios, pero al picar en enviar mensajes, solamente me sale una patalla donde pone "Mensajes Privados" y no me deja escribir nada. ¿Qué hago mal?

De todas formas aquí va mi pregunta. Vivo en la dirección que se indica en el asunto. Contraté "Fusión Contigo" porque supuestamente la velocidad de Adsl por cobre era de 20MB. Hasta que no vino el técnico, nadie usó la coletilla "hasta" refiriéndose a los 20MB. Bueno, pues la velocidad real que entra es 3MB de bajada, medido con el técnico presente.

Por eso podréis comprender que me interesa vivamente si se puede saber cuándo se supone que van a poner la fibra en mi calle, porque si viviese 3 calles más allá ya la tendría.

Gracias y quedo a la espera de sus contestaciones.

[Comercial.Global-movistar]

Hola Gostadt

Nos podrías por favor confirmar por mensaje privado, el nº de la casa o portal? Así lo revisamos con mayor con exactitud. 

Un saludo, 

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola Gostadt

Hemos recibido tus datos. Lo revisamos, y te comentamos. 

Un saludo, 

Tania

[VeroML-Movistar]

Hola Gostadt

La fibra en esta dirección está en solicitud de permisos, te paso un enlace para que puedas consultar los tiempos de cada fase.

Un saludo

Vero

[Gostadt]

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VeroML-Movistar escribió:

Hola Gostadt

La fibra en esta dirección está en solicitud de permisos, te paso un enlace para que puedas consultar los tiempos de cada fase.

Un saludo

Vero

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Hola Vero,

Ya he consultado cómo va el despliegue. Todo bien, excepto que vivo en una casa unifamiliar, no en un edificio de comunidad, con lo que que le estén intentando preguntar al presidente de la comunidad, me deja un poco descolocado. Asumo que en breve alguien pasará por aquí a comunicarse. Hay algún sitio donde yo pueda dirigirme para dar directamente el permiso? Lo digo porque casi nunca estamos en casa excepto por las noches, y me imagino que el comercial/técnico vendrá por la mañana/tarde.

Gracias.

[VeroML-Movistar]

Hola @Gostadt

Tienes razón, la información es de forma general, los permisos no son solo vecinales, sino también oficiales y municipales. No obstante, te paso el enlace que se rellena en las comunidades de propietarios para dar permiso a la fibra, también pueden rellenarse en el caso de adosados sin comunidad de vecinos.

Un saludo

Vero

[Gostadt]

Hola Vero, perdona, pero cuando pico en el enlace me sale una página de Movistar sobre página no encontrada. ¿Puedes reenviarlo, por favor?

Gracias

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @Gostadt

Este es el enlace que debes utilizar:

https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad/

Un saludo

Vero