Cobertura en Sevilla

[Juanlubetico]

Desde hace tiempo se realizó el despliegue de fibra por mi barrio, por problemas con un vecino no se terminó en mi calle, ahora mismo sólo dispongo de ADSL, ya ha pasado mucho tiempo de ello, por lo que os pido si es posible replantear la instalación de fibra en mi calle, técnicamente es posible por lo que os pediría si fuese posible que se desplazase algún técnico para dar servicio a mi calle que es la única que no dispone de fibra.

Muchas gracias.- 

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @Juanlubetico

 Envianos si quieres en un mensaje privado la dirección completa  y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Juanlubetico]

Ya te he mandado mis datos, a ver que puedes hacer, Gracias !!

[Comercial.Global-movistar]

Hola Juanlubetico

Ya estamos con tu caso, lo miramos y  te vamos informando .

Saludos

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

He comprobado que en las fincas pares de tu calle hasta el número 14 hay cobertura, en los impares he estado comprobando y parece completo, he realizado una consulta al departamento de despliegue para ver que ocurre con las fincas pendientes, cuando me respondan te lo comunico. En estos casos puede ser lo que comentas que alguien no facilitó los permisos y ello impidió el despliegue, estoy pendiente y te voy informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Juanlubetico]

Desde la semana pasada no he recibido respuesta, espero que pronto me deis alguna información y si es buena mejor, muchas gracias.

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

No me han respondido de despliegue por ello no te he comentado nada, estoy pendiente y te voy informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

Seguimos pendiente de respuesta por parte de despliegue, aún no nos han comunicado nada, cualquier novedad te lo indicamos.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

Sigo pendiente de respuesta de despliegue, no me han notificado nada, te sigo informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

Seguimos pendiente de respuesta de despliegue, no nos han comunicado por ahora nada, te seguimos informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

No hemos tenido respuesta de despliegue, seguimos a la espera y te vamos informando, lamentamos la demora.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

 Hola  @Juanlubetico

Sigo a la espera de una respuesta de despliegue, por ahora no me han comentado nada, cualquier cosa te lo comunico.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

Sigo esperando respuesta de despliegue, cualquier cambio te lo comunico.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

No tengo respuesta de despliegue, sigo a la espera pendiente, cualquier novedad te lo indico.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

Todavía no me han dicho nada, sigo sin respuesta, lamento toda la espera.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola  @Juanlubetico

No hay respuesta de despliegue, sigo insistiendo, cualquier cambio te lo comunico.

Saludos.Ascen-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola  @Juanlubetico

No hemos tenido respuesta por parte del departamento de despliegue, en cuanto tengamos noticias te informaremos

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola  @Juanlubetico

No hemos tenido respuesta por parte del departamento de despliegue, en cuanto tengamos noticias te informaremos

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @Juanlubetico

Hemos reiterado tu consulta, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola  @Juanlubetico

Sentimos la demora en la respuesta, nos indican desde despliegue que no se pudo cablear la finca por falta de permisos, existe un programa de huecos, vuelven sobre zonas que quedaron pendientes para ver si las circunstancias que lo impidieron han cambiado, pero para ello no hay una fecha establecida ni nos han comunicado nada, por lo que por ahora lo único que puedes hacer es realizar la Reserva de fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

Saludos.Ascen-Movistar.