Conseguir instalacion de fibra optica en mi domicilio y vecinos

erik87
Yo probé el VDSL
Conseguir instalacion de fibra optica en mi domicilio y vecinos

Buenas,el caso es que llevamos yo y mis vecinos años para que de una vez nos instalen fibra y tener cobertura y no hay manera ,el colmo es que estamos rodeados de gente con fibra y por que nosotros no?? hace un año unos vecinos mios de la calle de al lado a unos 10 o 15 metros estaban igual y de repente se lo pusieron entonces empezamos a llamar yo y algunos vecinos que nos lo pusieran a nosotros también y solo dan largas de que no saben nada de que no tienen previsto hacer ningun despliegue y ya no sabemos que hacer ,hace poco habrieron un reten de coches del ayuntamiento al lado de casa en un campo que no hay ningun domicilio y le pasaron un cable y le pusieron una cajita de fibra optica pequeña en un poste de madera solo para ellos ,mientras yo y mis vecinos estamos indignados de estar rodeados de fibra optica por todos lados y nuestra calle no que esta a metros de fibra por todas direcciones,que debo o puedo hacer al respecto? 

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39 RESPUESTAS 39
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87

 

Envíanos por favor un mensaje privado con la dirección completa y le echamos vistazo.

 

Un saludo. Jaime.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 



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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @erik87,

 

He comprobado el mapa de cobertura y por el momento no hay previsión para que se haga el despliegue de fibra.

 

No obstante, te facilito el enlace de reserva para que te registres.

 

Salu2

Maribel



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erik87
Yo probé el VDSL

Buenas,eso ya lo se que no hay prevision para que se haga el despliegue es de lo único que estoy seguro,mi pregunta es por que? Y que puedo hacer?? no entiendo que este a escasos metros de fibra optica por todas direcciones y no sean capaz de tirar un cable ,puede ser que algun vecino se haya negado de que hicieran obras para pasar el cable ?? Por que me resulta raro.

Mensaje 5 de 40
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @erik87,

 

He enviado la consulta al departamento encargado del despliegue para ver si nos pueden dar información. Cuando respondan, te informo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 40
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erik87
Yo probé el VDSL

Ok gracias tocara esperar una respuesta de despliegue meses o años como he visto en otros posts tratando el mismo tema y no se cuantos años para que abran una pequeña franja y pasen el cablecito,es lamentable y frustrante que este rodeado de fibra en todas direcciónes a escasos metros y no tenga en pleno 2017 .

Mensaje 7 de 40
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @erik87,

 

Ya han respondido, en principio no se hizo el despliegue por motivos presupuestarios, pero se ha retomado la planificación y está en ese proceso, por lo que no podemos dar ninguna fecha aproximada.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 8 de 40
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erik87
Yo probé el VDSL

Ok,gracias espero que empiecen pronto,no sabrian decirme lo que pueden tardar aproximadamente ?

Mensaje 9 de 40
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @erik87,

 

No tenemos fecha aproximada por lo que te indiqué en el post, está en estudio la planificación.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 10 de 40
2.028 Visitas
erik87
Yo probé el VDSL
Hola buenas alguna novedad ,me dijistes que se paro el despliegue por temas de presupuesto y que estaba en planificación para retomar el despliegue y a pasado casi un año,es una vergüenza que en 2018 no tenga fibra
Mensaje 11 de 40
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SergioGareta
Yo probé el VDSL

Hay mucha gente de toda españa igual que tu y siempre dicen lo mismo y nunca hacen nada dicen que esta en estudio que en 2 meses y luego te diran otra cosa y asi te marearan hasta que te canses de pedirlo porque yo llevo 3 o 4 años que me llevan diciendo lo mismo y lo mio es peor porque un vecino no deja pasar los cables pero el esta disfrutando de la cto tranquilamente para el solo

Mensaje 12 de 40
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erik87
Yo probé el VDSL
Ya lo se ... Este tema lo abri hace casi un año con la esperanza de que me ayudaran y nada lo deje por imposible y e vuelto otra vez a ver que pasa aunque se que sera mas de lo mismo que si pasame los datos por privado que si estamos esperando respuesta y asi todo el rato ,this is spain
Mensaje 13 de 40
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87,


Si quieres envíame tus datos de dirección completa con número de casa o bloque  por mensaje privado y veo si podemos averiguar que ocurre o plazo estimado.


Saludos. Ana

 



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Mensaje 14 de 40
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87

 

Hemos recibido tus datos correctamente, verificamos la información que nos solicitas y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

 

Vero

 

 



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Mensaje 15 de 40
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87

 

Tu domicilio no figura en los actuales planes de despliegue de fibra, reserva en la web para que en próximas ampliaciones os tengan en cuenta..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 16 de 40
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erik87
Yo probé el VDSL
Reserva en la web y alomejor en 2057 empiezan con el despliegue ,la misma historia de siempre...
Mensaje 17 de 40
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erik87
Yo probé el VDSL
Por cierto en que web por que llevo años pidiendola por web llamando y nada y cada vez me cuentan una historia diferente
Mensaje 18 de 40
1.872 Visitas
erik87
Yo probé el VDSL
Lo que no entiendo que a 12 metros de mi casa hay una caja negra de fibra optica y solo hay un domicilio contratado ,por que no utilizan esa caja para mi domicilio si con 12 metros de cable llega a mi casa perfectamente ,eso es ganas de no trabajar no lo entiendo ,veo cajas en chabolas de gitanos sin nadie contratado y luego en mi calle que son varias personas los que quieren fibra no nos la ponen ,es una verguenza no hay ningun telefono al que llamar para que me lo instalen ni nada ? Que no sea 1004
Mensaje 19 de 40
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87,

 

Te pasamos el enlace de reserva de fibra y ahí puedes dejar tus datos, en el momento que tengan disponibilidad contactaran contigo. 

 

Un saludo.

 

María José.

 

 



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Mensaje 20 de 40
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87,

 

¡Gracias por  participar en la Comunidad !

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta , problema o petición....

 
Un saludo
Llani
 



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Mensaje 21 de 40
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @erik87

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 22 de 40
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erik87
Yo probé el VDSL
Hola desde hace años ando detras de movistar para que me pongan fibra optica habia una CTO a 100 metros de mi casa pero solo era de 4 y no me podian poner a mi el caso es que ayer vi a los tecnicos poniendo otra CTO aparte de 16 y uno de los tecnicos sabia donde vivia y le pregunte si esa CTO es a la que pertenecia mi casa y dijo que si ,le comente que estaba a bastantes metros y me dijo que eso solo tenian que pasar el cable por las fachadas asta mi casa la cual esta a 100 metros aproximadamente ,total me dijo que llamara mañana y solicitara la instalacion ,tengo un par de dudas 1 es cierto que esa CTO de 16 es la que me dara cobertura y la 2 al estar tan lejos 100 metros aproximadamente la instalacion es gratuita o tengo que pagar a partir de X metros de cable?
Mensaje 23 de 40
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @erik87

 

Si tienes cobertura de fibra la instalación es gratuita con saber si es la que te pertenece deberíamos realizar el pedido para saber si te pueden dar fibra.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 24 de 40
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erik87
Yo probé el VDSL
Me podrias mirar si es la que me pertenece ?
Mensaje 25 de 40
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