Despliegue fibra optica benalua de las villas

[Miguelink]

Hola

quisiera saber  cuando estaria la fibra en benalua de las villas. 

He visto a un tecnico metiendo cable por una arqueta delante de la caseta de telefonica y quisiera saber si estan desplegando ya la fibra en esta localidad. Tambien quisiera saber cuando se podria contratar.

Reciban un cordial saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Miguelink

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @Miguelink!

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te informamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink

He comprobado tu dirección y actualmente no disponemos de información sobre el despliegue de fibra en ella.

Puedes dejar tus datos en este enlace mostrando tu interés en el servicio y se pondrán en contacto contigo en cuanto dispongan de información:

Reserva fibra

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

¡Hola @Miguelink!

¿Te podemos ayudar en algo mas??

Un saludo, Arancha

[Miguelink]

Me gustaría saber si las ofertas de Movistar fusión que aparecen en la web son las mismas que podría contratar en mi localidad cuando esté disponible la fibra. Y también saber cuándo saldrán nuevas ofertas.

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink

 Efectivamente las ofertas o modalidades de Fusión que existen en nuestra web son las mismas para Cobre que para Fibra el precio es el mismo , lo único que puede subir es si quisieras aumentar la velocidad de 50mb a 300mb en Fibra.

http://www.movistar.es/particulares/tienda/comparador-tarifas-fusion?_ga=2.76706064.42933562.1508313...

Saludos Fatima

[Miguelink]

Si pero es que he visto en varios sitios web de Movistar que no hay permanencia de 12 meses y en otros enlaces o al conectar con mi usuario que si pone permanencia de 12 meses.

Cómo es eso?

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink

Eso es , porque  el servicio de Fibra siempre al instalarse , tiene un compromiso de 12 meses de permanencia , por motivo del coste de la instalación y equipos , no por el producto comercial en sí  .

Saludos Fatima .

[Miguelink]

¿La instalación y equipos sería gratuita mientras se mantenga la permanencia?

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink

 Si ,La instalación estándar es gratuita y personalizada, valorada en 300€.(consiste en conectar un equipo con el cable Ethernet de 1,5 m. suministrado por el router. Para tramos de cableado superiores a 1,5 m. el coste por cada equipo conectado es de 12,10€ (IVA incluido) pasado ese tiempo ,si el cliente causa baja , tiene que entregar los equipos en el plazo de 15 días posteriores a la cumplimentación de la baja .

Saludos Fatima

[Miguelink]

Hola

Me gustaria saber en que estado se encuentra el despliegue de fibra en el pueblo, porque estube mirando el cableado nuevo que estan metiendo los tecnicos y es fibra movistar.

Saludos.

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink

Como te comentamos anteriormente tu dirección actualmente no figura en los actuales planes de despliegue de fibra.

Puedes dejar tus datos en este enlace Reserva fibra mostrando tu interés en el servicio y se pondrán en contacto contigo en cuanto dispongan de información, a pesar de que el cableado que están instalando sea de fibra es lo que podemos indicarte.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink

No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

Un saludo. Jaime.

[Miguelink]

Me gustaría saber cuándo estarían disponibles los decos 4k de movistar al usuario final, porque según leí estaban en fase beta. Qué fechas tenéis previstas para su lanzamiento?

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Miguelink

Todavía no tenemos nada definitivo, en el momento en el que tengamos info os informaremos por los canales habituales.

Saludos, Blanca.

[Miguelink]

Hola,

Me gustaria saber si movistar esta desplegando fibra en benalua de las villas porque he visto que el cierre de la central es para el 19/04/2024 en el listado de cierre de centrales de cobre.

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink 

Con relación a tu consulta y para revisar el estado del despliegue de fibra en tu zona. Envíanos en un mensaje privado los siguientes datos:

Dni.

Dirección completa.

Referencia catastral o coordenadas de Google.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

Un saludo,

José Tomás.

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink 

Hemos recibido tus datos, realizamos la consulta y te informamos.

Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink 

Hemos pasado nota interna, solicitando información detallada sobre el despliegue de fibra en tu zona. Desde la comunidad seguiremos pendientes de tu caso y en cuanto tengamos novedades, te decimos. 

Saludos.

Laura.

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink 

Tras realizar el análisis de despliegue, nos informan que se está ejecutando un proyecto para dotar de cobertura la zona y tu finca. De momento, no tenemos una fecha prevista para la finalización de dicho proyecto, pero no te preocupes, hemos dejado nota para que te avisen en cuanto esté disponible.

Saludos.

Laura.

[Miguelink]

Muchas gracias por el aporte.

[Comercial-movistar]

Hola @Miguelink 

¿Podemos ayudarte en algo más?  

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

Saludos.  

Laura. 

[Miguelink]

si, esta respondida muchas gracias. pero no me aparece el boton aceptar como solucion