Fibra óptica edificio nueva construcción

[Gandalf235]

Buenas tardes, hace dos semanas nos entregaron las llaves de piso obra nueva en Sant boi.
Varios vecinos intentamos darnos de alta para la fibra óptica, pero nos dicen que no llega la fibra óptica. El edificio está preparado para fibra óptica.
Que gestión se debe realizar para que nos activen la fibra óptica. Somos 100 vecinos en esta comunidad.
Gracias se antemano

[Andres]

EN principio y si los edificios de vuestro lado la tienen:

https://www.movistar.es/permisos

Con ello deben realizar la instalación y llevar la Fibra hasta vuestro RITI.

Si consultais por dirección:

https://www.movistar.es/coberturas/?origen=internet&canalOrigen=b4259340f0721410VgnVCM1000003028240a...

¿La tienen añadida? ¿Sale vuestro número?.

[Gandalf235]

Te comento esta edificación es totalmente nueva, ya que antes eraun descampado. En la calle de atrás si que llega.
Lo del número sale pero no salen bien las escaleras ni pisos. Si quieres por privado Te puedo pasar los datos de la dirección

[Comercial-movistar]

Hola @Gandalf235

Para que podamos consultar la cobertura, necesitamos que nos pases por privado (nombre completo, dni, teléfono de contacto y dirección completa de instalación, junto con el código postal), ya que al ser un edificio de nueva construcción, lo mas probable es que no esté dado de alta. 

Un Saludo; Raquel.

[Comercial-movistar]

Hola @Gandalf235 :

Para solicitar la instalación a nivel de Comunidad de Propietarios, podéis gestionarlo en este enlace.

Un saludo, Miguel.