Fibra óptica

Francisco1989
Yo probé el VDSL
Fibra óptica
Hola muy buenas después de año y media se a pasado un comercial de dominion para firmar los permisos eso fue hace dos ahora que tenemos que hacer para que nos instalen la fibra tenemos adsl y nos llegan 3 tristes megas para cuando esque ya no sabemos qué hacer
Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
Francisco1989
Yo probé el VDSL
Cada vez me parece más indignante esto como se puede denunciar esta tomadura de pelo ahora me dicen que no tenemos los permisos firmados del n25 cuando los firmamos hace dos meses y en el número 23 q es de mis padres en construcción desde hace 2 años que tomadura de pelo es esta alucinante lo de moviestar pero luego bien que llamáis xk no se paga una factura lastima quiebra fuera timos fuera si vergüenzas ya
Mensaje 2 de 12
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Francisco1989

 

Para poder revisar tu caso, nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular por privado por favor

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 12
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Francisco1989

 

Revisamos los datos y te informamos a la mayor brevedad posible

 

Un saludol

Mercedes



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Mensaje 4 de 12
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Francisco1989
Yo probé el VDSL
Ok espero que deis con una solución ya de verdad xk estas cosas no son ni medio normal un saludo y espero q tengamos suerte gracias
Mensaje 5 de 12
746 Visitas
EsmeRe-Movistar
Comercial Fijo

Hola Francisco1989,

Sentimos decirte que no tenéis los permisos concedidos ya que cuando lo han solicitado por la zona habrá vecinos que no hayan firmado para hacer el despliegue.

Un saludo .



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Mensaje 6 de 12
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Francisco1989
Yo probé el VDSL
Pero si los firmamos todos hace dos meses que me estás contando que no los tenemos esque para flipar lo vuestro ya de verdad
Mensaje 7 de 12
712 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Francisco1989,

 

Lamento tu descontento, reserva en la web para que os incluyan en los planes de despliegue y os pidan los permisos pendiente... Si podemos ayudarte en algo más estamos por aquí.

 

Saludos



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Mensaje 8 de 12
693 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

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Mensaje 9 de 12
693 Visitas
Francisco1989
Yo probé el VDSL
De verdad reservo todos los días desde hace más de un año y medio en la web tres veces al día y aún así nada no hacéis nada de caso a los clientes que pagamos 125 euros al mes para tener 3 tristes megas
Mensaje 10 de 12
682 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Francisco1989

 

Siento que no hayamos podido darte una información positiva a cerca del despliegue en esa zona, pero tal y como te he indicado mi compañera   @ PilarBV faltan algunos permisos vecinales que impiden que finalice la construcción de la fibra.

Un sld y disculpa las molestias.



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Mensaje 11 de 12
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MaribelDO-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Francisco1989,

 

Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.

 

Salu2

Maribel



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