Fibra óptica

[HectorDiaz30]

Hola, ¿Para cuando tendremos disponible la fibra óptica en la zona del Camino del socorro, municipio Güímar ?

Lleva más de dos años en ''instalaciones'' según en las consultas online realizadas, diciendo que en 2 meses estaría lista, así desde 2015. 

[Comercial-movistar]

Hola  @hectordiaz30

Envianos si quieres en un mensaje privado la dirección completa  y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30,

Hemos comprobado la cobertura y efectivamente, el resultado no es claro, así que hemos pasado una consulta a los compañeros de despliegue de fibra para que nos confirmen si puedes disponer o no del servicio.

Tan pronto como tengamos respuesta te confirmamos.

Un saludo.

Alberto.

[HectorDiaz30]

Vale, muchas gracias! 

[HectorDiaz30]

Hola! se sabe algo¿? 

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30,

Lo siento aun no tenemos información, en el momento que tengamos respuesta te lo indico.

Saludos

Ana

[HectorDiaz30]

Hola, se sabe algo?¿, somos varios en casa esperando una respuesta, o una posible solución al pésimo Internet que tenemos...

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30

No, aún no tenemos respuesta, por nuestra parte estamos pendientes y te informamos en cuanto tengamos información.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30

Seguimos pendiente de tu consulta, no hemos tenido respuesta de despliegue, cualquier cambio te lo notificamos.

Saludos.Ascen-Movistar

[HectorDiaz30]

ok... seguimos esperando 

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30

No hemos tenido respuesta, seguimos pendiente, cualquier novedad te lo comunicamos.

Saludos.Ascen-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30

Seguimos sin respuesta de despliegue, sentimos la espera, estamos pendiente y te informamos en cuanto nos digan algo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30

No hemos tenido respuesta, seguimos pendiente, cualquier novedad te lo comunicamos.

Saludos.Ascen-Movistar

[HectorDiaz30]

Bueno, de aquí al año que viene esperamos mejores noticias. 

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30,

Hemos vuelto a revisar la consulta que le hicimos al departamento de despliegue y seguimos sin respuestas.

Te iremos informando de forma constate.

Un saludo.

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30,

Nos indican desde el departamento de despliegue que de momento sigue todo igual. Nos indican que volvamos a realizar la consulta en el segundo trimestre de este año.

Lamentamos las molestias.

Un saludo! Leo

[HectorDiaz30]

Pues nada, a seguir esperando... llevamos exigiendo años una mejora del internet y no nos hacen nada.

Nos llegan 2 megas, que si es muy poco para una persona, imagínate para 4 que somos los que vivimos en casa. Con internet, fijo, tele y 3 móviles en movistar, seguimos en las mismas... no nos solucionan nada y seguimos pagando lo mismo... muy bien.

Muchas gracias.

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30 :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos. 

Un saludo, Miguel.

[HectorDiaz30]

Hola! hay alguna novedad?

[Comercial-movistar]

Hola  @HectorDiaz30

Estoy realizando un seguimiento de tu caso , estamos con él, te vamos informando por privado.


Saludos ; Antonio

[HectorDiaz30]

ok, gracias

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30

En el momento que tengamos información te informamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30,
 

Hemos vuelto a revisar la consulta que le hicimos al departamento de despliegue y seguimos sin respuestas.

Te iremos informando de forma constate.

Un saludo. María José.

[HectorDiaz30]

Hombre, pues interesa que hagan algo, o intenten mejorar los pocos megas que nos llegan (ni 2), ya que si no, no nos quedara más remedio de pasarnos a otra empresa que nos de cobertura 4g, porque con lo que nos llega a nosotros por cable, se nos queda cortísimo. 

[Comercial-movistar]

Hola @HectorDiaz30,

Nos indican desde despliegue ahora mismo es que se ha generado una nueva actuación (un nuevo intento) pero aún esta en fase de estudios técnicos por lo que hasta dentro de tres o cuatro meses no tendrán más datos de los avances del despliegue, esto es tal como nos lo han respondido, por ahora solo podemos esperar unos meses.

Saludos.Ascen