Fibra en Getxo

[home405a]

Hola:

necesitaría la ayuda de un comercial para que se comunicara con Despliegue y saber si habrá disponibilidad en mi calle,ya que por razones tecnicas se paró el despliegue frente a mi casa y quedó pendiente de estudio. Nos dijeron que con el tiempo avanzarían ese tramo pero parece que lo han dejado....Gracias de antemano

[Comercial.Global-movistar]

Hola @home405a

Al tener los datos, comprobamos como está la previsión y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo
Mercedes

[home405a]

Gracias por la rapidez y el interés mostrado. Quedo a la espera...un saludo y enhorabuena por este foro

[Ascen-Movistar]

Hola @home405a

He comprobado que el domicilio se encuentra en despliegue en la fase de construcción desde el pasado año 2014 he realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indiquen que ha pasado con este despliegue, cuando me respondan te lo comunico.

Saluds

[home405a]

Encontraron que los tubos bajo la carretera estaban obstruidos y quedaron en que buscarían solución pero.......nunca volvieron
GRACIAS! A ver si saben algo nuevo

[Ascen-Movistar]

Hola @home405a

Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.

 
Saluds

[home405a]

Muy bien. Sigo a la espera

[Ascen-Movistar · Accepted solution]

Hola @home405a

Nos indican desde despliegue que se está intentando realizar el despliegue en esa zona pero no pueden darnos plazos aún, siento que la respuesta sea siempre la misma, sin una previsión, por lo que he visto de otras consultas anteriores , la canalización estaba mal y empezaron a arreglar zonas según iban apareciendo mal, pero al final no se pudo solucionar y habia que realizar una canalización nueva en toda la zona, siento mucho todas estas molestias en la demora de la cobertura.

Saluds

[home405a]

Gracias! A ver si algún día me llega la fibra