Fibra en Huetor Vega (Granada)

[PaKoJG]

Buenas, llevo esperando la fibra en mi casa desde octubre del 2015, me dijeron que antes de que acabara el año estaría puesta y cuando llamo para informarme me dicen siempre que está en fase de construcción, ya está tardando demasiado y no me dan ninguna información, me consta que muy cerca de mi casa en otras casas y bloques de pisos ya está colocada hace meses, me gustaría que me dijeran porque motivo a mi casa no llega.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PaKoJG,

Cuando puedas, envíanos por privado el nombre de la calle y el número.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @PaKoJG,

Ya tenemos los datos, lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.

Salu2

Maribel

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG

Hemos realizado una consulta de despliegue de tu dirección a los técnicos de tu zona para que nos informen de la fecha aproximada en la que tienen previsto que podamos ofrecerte fibra. No responden de manera inmediata pero en el momento en que dispongamos de más información te mantendremos informad@.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG!

Seguimos a la espera de respuesta, en cuanto tengamos alguna novedad te informamos.

Saludos , Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Seguimos sin respuesta del departamento de fibra óptica,cuando tengamos información al respecto,te informamos.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Seguimos sin respuesta de despliegue.

Cuando recibamos noticias al respecto,te informamos.

Saludos.

Marta L.

[PaKoJG]

Buenas, aun sigo esperando algún tipo de respuesta, ya se que me dijisteis que no era al momento, pero mas de un mes para contestarme es demasiado, ahora entiendo porque llevo esperando la fibra casi 2 años, cuando me dijeron 3 meses máximo.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue de fibra.

Este tipo de consultas suele demorarse un tiempo.

Cuando tengamos alguna noticia te informamos.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG!

Seguimos pendientes de la consulta de despliegue , en cuanto tengamos alguna novedad te decimos .

Saludos , Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.

Revisamos tu caso a diario.

Te informaremos si hay alguna novedad.

Disculpa las molestias.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Revisamos tu caso a diario.

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue de fibra.

Disculpa las molestias.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue de fibra.

Revisamos tu caso diariamente.

Disculpa las molestias.

Saludos.

Marta L.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Revisamos tu caso diariamente aunque, de momento, continuamos sin novedades del departamento de despliegue. En cuanto contemos con ellas, te informaremos.

Saludos.

Elena.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG
 

Hemos vuelto a revisar la consulta que le hicimos al departamento de despliegue y seguimos sin respuestas.

Te iremos informando de forma constate.
 

Un saludo. María José.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Seguimos revisando tu consulta que le hicimos al departamento de despliegue y no tenemos respuestas.
 

Te iremos informando de forma constate.

Un saludo.
 

María José.

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Hemos vuelto a revisar la consulta que realizamos al departamento de despliegue y aún no nos han respondido. Seguiremos pendientes.

Un saludo! Leo

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG,

Aún no  tenemos respuesta del departamento de despliegue. Hemos reiterando la consulta para intentar agilizarla. Seguiremos pendientes y te iremos informando.

Un saludo! Leo

[Comercial-movistar]

Hola @PaKoJG

Nos indican desde el departamento de despliegue de fibra, que no se ha podido instalar la cto por problemas de permisos particulares en las fincas adyacentes, por lo tanto esa dirección se queda sin fibra.

Siento no tener mejores noticias.

Un saludo

Vero