Fibra optica en ensanche de Pamplona

[iabad]

Hola.

Me voy a mudar al ensanche de Pamplona, en concreto a la Calle Paulino Caballero. Ahora, tengo en mi domicilio Fusion+ con fibra optica.

He ido consultando la cobertura de fibra para mi nuevo piso, y durante los ultimos 6 o 7 meses se me daba la enhorabuena por que en 2 meses habria fibra optica. Hoy he consultado otra vez, y me dice que mi edificio no esta en los planes de expansion de la fibra optica. 

Recientemente he visto una noticia en prensa a cerca de que Movistar tiene algun problema para instalar la fibra en esa misma calle, al parecer por desavenencias con alguna comunidad. ¿Que ha cambiado en la ultima semana para que ahora no haya planes de poner fibra en mi edificio?

Por favor, querria saber cual es la situacion real de la instalacion, ya que la opcion que me ofrecen, que es ir a ADSL, perdiendo la television en HD, reduciendo la velocidad a un 25% de la que tengo ahora, y manteniendo el precio, no me parece atractiva.

Gracias!

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Buenos días, iabad.

Para que podamos consultar acerca del despliegue de fibra, indícanos en un mensaje privado la dirección completa -con número, piso, puerta...- a la que quieres trasladar el servicio, y te comentamos algo lo antes posible.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Mensaje recibido, iabad.

Lo revisamos y te decimos.

Saludos, Bea.

[AnaM-Movistar]

Hola @iabad,

Siento estas molestias, hemos registrado la consulta de tu dirección en cuanto tengamos respuesta te informo, actualmente nos consta en construcción.

Salu2,

[AnaM-Movistar]

Hola @iabad,

Siento decirte que nos comunican que efectivamente la comunidad de al lado, ha denegado permiso de acceso a fibra, por lo que a día de hoy no puede dar servicio.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @iabad,

¿ Podemos ayudarte en alguna otra consulta?

Salu2.

[iabad]

No, gracias (y perdona por no haber contestado).

Simplemente decirte que cunado se solucione el problema, aviseis, aunque supongo que pondreis el cartel en el portal o algo parecido.

Me he cambiado de operador, pero no descarto volver si ofreceis la fibra en esa direccion.

Un saludo

[AnaM-Movistar]

Hola @iabad,

Sí en cuanto exista previsión le informarán.

Gracias por tu particicpación.

Salu2.