Fibra optica

[MàriusGuals]

Buenas tardes, hace más o menos un mes vine a este foro para resolver un tema de los permisos (No llegaban nunca en nuestro edificio) deciros que ya los hemos firmado y seguramente gracias a vosotros, por lo tanto muchísimas gracias por el trabajo realizado.

Hace unas dos semanas que firmamos los permisos pero en la web apareció hace pocos días.

Ahora mi duda es la siguiente:

Más o menos qual es el tiempo en el que dispondremos de fibra en casa? Hay que esperar 2 meses como pone en la imagen?

Una vez más muchas gracias por ayudarme,

Màrius.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MàriusGuals :

En este hilo, explicamos las diferentes fases y los tiempos de provisión aproximados.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[MàriusGuals]

Ya han venido los tecnicos a hacer la instalacion de la fibra, pero sigue en la fase de construccion. Con quien podemos contactar para saber cuando vendran a instalar el router?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MàriusGuals

Cuando podamos ofrecerte fibra os informaremos por los canales habituales.

Si ya has hecho la reserva de fibra , como nos envías en la captura de pantalla en tu post anterior, te llamaremos para informarte de que ya la tienes disponible..

Te mantendremos infomad@

Te he mandado un privado . Cuando puedas, míralo y, si tienes alguna duda o consulta, me dices.

Saludos, Blanca.

[MàriusGuals]

Entiendo, pero hace tiempo que nos dicen lo mismo, y nuestro internet si conectas más de un dispositivo ya ni funciona.

 Hay alguna manera de facilitar el trámite o cualquier cosa?

La instalación ya esta echa.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MàriusGuals !

En este enlace puedes ver las distintas fases hasta que se tiene cobertura .

En tu caso ya está en construcción y está muy cerca el que tengais cobertura. De momento sólo puedes hacer la reserva y esperar a que te avisen.

Saludos , Isabel G.