LLevan más de dos meses pidiendo permiso al administrador en una vivienda unifamiliar

[MiguelÁngelAparicioMata]

Hola,

he consultado la cobertura de fibra para mi domicilio y lleva más de dos meses apareciendo esto:

"Estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/administrador de tu comunidad para instalar Fibra Óptica en tu edificio.Si reservas ya, te llamamos en cuanto dispongas de cobertura"

Sin embargo es una vivienda unifamiliar, y casi todas las calles cercanas ya disponen de fibra.

¿Qué puede estar pasando?

Muchas gracias,

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MiguelÁngelAparicioMata,

Si quieres envíame tus datos de dirección completa con número de casa o bloque  por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MiguelÁngelAparicioMata

Te recordamos que estamos a la espera de tu dirección para revisarlo.

Un saludo. Jaime.

[MiguelÁngelAparicioMata]

Ya te lo he enviado.

Disculpa el retraso y gracias.

Lo acabo de comprobar hoy y sigue igual.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MiguelÁngelAparicioMata

Hemos recibido el privado, en la mayor brevedad comprobamos y te informamos.

Saludos, Toñi.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @MiguelÁngelAparicioMata,

He consultado el mapa de cobertura y, efectivamente, está en la fase de petición de permisos. La información que te aparece es genérica. Los permisos se van pidiendo a aquellos vecinos que por el despliegue son necesarios, hasta que se den todos los permisos no se puede continuar con el despliegue.

No obstante, te facilito el enlace de reserva para que te registres.

Salu2

Maribel

[MiguelÁngelAparicioMata]

Hola,

gracias por la información.

Aunque no entiendo muy bien qué clases de permisos se pueden estar pidiendo. Las viviendas son unifamiliares, y las canalizaciones ya están hechas, no hace falta hacer obras para meter el cable, ya que las calles son bastante nuevas.

Gracias,

Un saludo.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @MiguelÁngelAparicioMata,

Los permisos se pueden pedir a Ayuntamientos, organismos oficiales, viviendas colindantes, comunidades de propietarios, etc... todos aquellos necesarios para que se haga la obra.

Salu2

Maribel