La fibra óptica de Movistar se extiende por Jaén y su provincia

[RafaelQueroMonge]

hola buenas, hay planes de instalacion para Lopera?

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @RafaelQueroMonge

Si nos envías por privado  tu dirección completa revisaremos la previsión para tu zona.

Un saludo

alejandra

[Comercial.Global-movistar]

Hola RafaelQueroMonge,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[MaribelDO-Movistar]

Hola @RafaelQueroMonge,

He comprobado el mapa de cobertura y no hay previsión a corto plazo para que se inicie el despliegue de fibra en la dirección que nos has facilitado.

No obstante y si no lo has rellenado, te facilito el enlace de reserva para que te avisen cuando esté disponible:

Reserva

Salu2

Maribel

[RafaelQueroMonge]

y como es que pueblos colindantes como arjonilla y marmolejo ya dispongan de ella? no hay planes de despliegue porque como sabeis que en los pueblos de toda españa se cobra el internet mas caro de toda la peninsula...  tengo contratados 20mb de los cuales me llegaban mas de 17mb... en estos momentos no recibo mas de 14mb... a quien le habeis asignado ese ancho de banda de lopera? a porcuna? os tenia que sancionar la union europea...[....]!!!

[MaribelDO-Movistar]

Hola @RafaelQueroMonge,

Desde aquí lo único que podemos hacer es tomar nota de tu queja, por lo demás el despliegue de fibra no entra en nuestro ámbito de actuación.

Si tienes alguna otra consulta, indícamela por favor.

Salu2

Maribel

[francisbohemio]

Hola, quería saber si tienen prevista la cobertura de fibra en todo el pueblo de Porcuna(cp. 23790)
Desde Diciembre están instalando parte del pueblo pero desconocemos si lo q aún no está cubierto no se instalará.
Otra operadora Másmóvil me ha hecho una oferta de fibra pero no me gustaría cambiar. Eso si siempre q MOVISTAR me confirme q la cobertura de su fibra llegará pronto a mi domicilio.
Espero su respuesta.
Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @francisbohemio

Para poder  informarte necesitamos que nos facilites por privado tu dirección completa o DNI y teléfono si eres cliente Movistar.

Saludos, Toñi.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @francisbohemio

Ya hemos recibido tu privado, en la mayor brevedad comprobamos y te informamos.

Saludos, Toñi.

[Comercial-movistar]

Hola @francisbohemio

Hemos comprobado que tu domicilio se encuentra en fase de despliegue, concretamente en fase de Solicitud de Permisos para poder iniciar las obras, si todo va bien pueden tardar unos 6 meses para iniciar las obras de la fibra. Te paso un enlace de reserva y cuando esté disponible te llamaríamos.

Saludos Elizabeth b.

[francisbohemio]

Ya dimos los permisos x escrito en diciembre, pero bueno, supongo q toca seguir esperando. Gracias x su gestión.
La reserva ya la tenia hecha.
Un saludo.

[Comercial-movistar]

Hola @francisbohemio

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos Elizabeth b.

[francisbohemio]

Mi duda está resuelta.
Gracias, un saludo.