No hay forma humana de obtener la instalación de fibra óptica en mi finca

Milagros Guardia
Más integrado que la RDSI
No hay forma humana de obtener la instalación de fibra óptica en mi finca

Vivo en la Calle Balmes, 281 de Barcelona y todas las fincas tienen fibra óptica excepto nosotros.  Tenemos la aprobación de la comunidad de vecinos, el técnico vino a visitar la finca y nunca más se supo.  Es posible saber qué previsión tienen para la instalación?  Por teléfono no me dan ninguna respuesta.

Mensaje 1 de 8
358 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Milagros Guardia y bienvenida a la Comunidad.

 

Como ya nos proporcionas la dirección vamos a consultarlo y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo. Jaime.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 8
327 Visitas
Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Milagros Guardia

 

He comprobado que el domicilio se encuentra incluido en despliegue, pero también he visto que las fincas colindantes tienen ya cobertura, por lo que he realizado una consulta al departamento de despliegue para ver que ocurre con esta finca, cuando me respondan te lo comunico.

 

Saludos.Ascen-Movistar



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 8
315 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Milagros Guardia

 

Perdona la espera

 

No hemos obtenido respuesta desde el Departamento de Despliegue. Seguimos pendiente a tu caso. Una vez obtengamos información te indicaremos. Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 8
283 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Milagros Guardia

 

Perdona la espera

 

No hemos obtenido respuesta desde el Departamento de Despliegue. Seguimos pendiente a tu caso. Una vez obtengamos información te indicaremos. Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 8
248 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Milagros Guardia

 

Perdona la espera

 

No hemos obtenido respuesta desde el Departamento de Despliegue. Seguimos pendiente a tu caso. Una vez obtengamos información te indicaremos. Hemos reiterado el aviso. Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 8
208 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Milagros Guardia

 

Perdona la espera

 

Al ver que no hemos obtenido respuesta desde el Departamento de Despliegue si quieres pasanos por privado  DNI para que lo podamos mirar e intentar ayudarte por otro canal y así agilizar la consulta. Seguimos pendiente a tu caso. Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 8
184 Visitas
Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Milagros Guardia

 

Perdona la espera

 

Como no hemos tenido noticias tuyas procedo a cerrar el hilo. Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 8
166 Visitas