Nueva consulta despliegue en Neda (A Coruña)

[lumeboo]

Buenas tardes,

He comprobado la cobertura en mi domicilio , y me indica que están pidiendo permisos podrían informarme en cuanto podría solicitar la contratación de fibra.

Gracias y un saludo!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lumeboo

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y vemos si tenemos mas información ya que esa es una fase inicial y es pronto para saber plazos.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lumeboo :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[PilarBV-Movistar]

Hola @lumeboo

Hemos estado consultando y os indican que la fibra para tu domicilio se encuentra dentro de los planes de despliegue.. está en construccion se están pidiendo permisos por tu zona, al depender de agentes externos no pueden facilitarnos fechas, pero está en marcha..

Saludos Pilar

[lumeboo]

Muchas gracias, esperaremos deseosos 😁

[PilarBV-Movistar · Accepted solution]

Hola @lumeboo

Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.

Saludos Pilar

[lumeboo]

Buenos días , vuelvo a abrir este tema ya que he visto que ha cambiado la situacion de la fibra en mi zona , sin embargo no he visto en mi calle instalación , pero si cerca he visto que si se estuvo trabajando, me podiais informar un poco más en detalle .

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lumeboo

Para que podamos comprobarte el estado del despliegue e informarte, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y dirección completa: Provincia, Población, Calle y Número).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @lumeboo

Tenemos tus datos, vamos a comprobar la cobertura de fibra en tu dirección y te informamos al respecto.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @lumeboo

Vemos que algunas fincas de la calle en concreto hasta la número 7 estan en la fase final de despliegue, (Cobertura inminente), pero  a partir de ahi no hay mas fincas incluidas en despliegue, hemos vuelto a realizar la consulta a despliegue a ver que nos comenta, cuando nos digan algo te lo decimos.

Saludos.Ascen

[lumeboo]

Buenas, esta tarde no sé si ha sido casualidad o tiene algo que ver con vuestra consulta pero aparecieron dos técnicos en frente a mi casa metiendo fibra, y les pregunté y me confirmaron que sí que justo en frente va ir una caja.

Gracias y un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @lumeboo

Si nos indicas que se han desplazado técnicos para realizar instalación de fibra y te lo han confirmado puede que en breve la puedas tener.

Por nuestra parte nos has respondido a la consulta a despliegue para que se pueda comprobar la cobertura de forma correcta nos tendrías que facilitar por privado Referencia Catastral de tu vivienda del cliente o una Ubicación en un plano (Google Maps, Catastro) de tu vivienda y Número de teléfono fijo).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @lumeboo,

Hemos pasado tus datos al departamento de despliegue, en el momento que nos indiquen algo, te informamos.

Un saludo.

María José.

[lumeboo]

Sigo esperando una respuesta de cuando podría contratar más menos el servicio .

Muchas gracias y un saludo!

Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @lumeboo !

Tenemos respuesta del departamento de despliegue nos informan que tendrás cobertura en breve, ya que la obra ya está entregada a empresa colaboradora que se envcarga de la ejecución.

Puedes realizar la reserva de fibra en este enlace, así te avisan cuando esté terminada.

¿Podemos ayudarte en algo más ?

Saludos, Isabel G.

[lumeboo]

Pues  muchas gracias por la información y estaremos atento para poder darnos de alta loa ntes posible.

Un saludo.

Antonio