Para cuando fibra optica en Castellar del Vallés?

[Arnistoteles]

Hace 5 meses hicimos la consulta de cobertura y nos salió el mensaje que en 2 meses recibiriamos noticias vuestras, todavia estamos esperando.
Y en teoría la construcción lleva en marcha desde Mayo de 2015. Han pasado 2 años.
Vivimos en C/ Agustina d'Aragó xxxx (editado por contener datos de carácter personal).

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Arnistoteles

Vemos que a principios del mes de Mayo estuvimos viendo la cobertura en esa misma zona a petición tuya en este hilo.

Hemos estado revisando por si hubiera cambiado la situación y de momento es exactamente igual, la finca está sin cobertura de fibra por la falta de permisos que hubo en su momento, a corto plazo no vemos que vaya a cambiar la situación.

Siento no tener mejores noticias.

Un saludo

Vero

[Arnistoteles]

De acuerdo.
Y podrias decirme cada cuanto pasan a volver a preguntar? O si es que volveran a pasar? Llevamos mucho tiempo esperando y la verdad es que cada vez nos hace mas falta.
Muchas gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  Arnistoteles

 Envianos si quieres en un mensaje privado la dirección completa y el nif del titular de la línea   y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola  Arnistoteles

Hemos recibido tus datos, lo vemos y en breve te comentamos algo.

Saludos.Ascen-Movistar.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @Arnistoteles

Perdona la espera

Hemos registrado tu dirección en el Departamento de Despliegue de Fibra, una vez obtengamos respuesta te informaremos. Disculpa las molestias ocasionadas.

Saludos ;mariluzcas-Movistar

[Arnistoteles]

Hola, aún no habeis recibido respuesta?

[ToñiMB-Movistar]

Hola @Arnistoteles

No, aún no tenemos respuesta de despliegue, por nuestra parte seguimos pendientes y te informamos en cuanto la tengamos.

Saludos, Toñi.

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

No hemos tenido respuesta de despliegue, seguimos pendiente, te vamos informando.

saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

Sigo pendiente de respuesta por parte de despliegue, por ahora no han comunicado nada, te voy informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Arnistoteles]

Ok, seguiremos esperando pues.
A ver si os contestan lo antes posible para contratarla lo antes posible 🙂

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

Seguimos pendiente de respuesta de despliegue, por ahora no nos han comunicado nada, estamos pendiente.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

Sigo pendiente de respuesta de despliegue, no me han notificado nada, te sigo informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

Por ahora sigo sin respuesta de despliegue, estoy pendiente, cualquier cambio te informo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

No ha habido ningún cambio en la zona, el despliegue continua igual en construcción,sigo pendiente de respuesta de despliegue, cualquier novedad o cambio te lo comunico.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

Seguimos pendiente de una respuesta por parte de despliegue, por ahora no tenemos noticias, te vamos informando.

Saludos.Ascen-Movistar

[Arnistoteles]

Bueno, esto ya es una broma.

Llevo con este hilo casi 3 meses, y otros 2 años llamandoos para que nos pongais fibra y vosotros seguis sin hacer nada. Si los del despliege no os dicen nada, que alguien de vosotros le diga algo porque ya estamos hasta las narices. Esto ya parece una broma, los de delante de mi calle tienen fibra y nosotros no. Inlcuso uno de mi calle tiene fibra porque se lo pidió a un tecnico y ahora tiene fibra con una caja que no le toca, y nosotros que la llevamos pidiendo hace mucho, nada, nos jodemos.

Si no haceis nada, dadme alguna posibilidad de hablar con alguien del grupo de despliege o algún tecnico.

Si no teneis nada que decir, dejo este hilo, otra compañía está está a punto de enviar a un tecnico para tener fibra, y llamamos hace menos de una semana, y vosotros en 2 o 3 años no habeis hecho nada.

Lamentable.

[Ascen-Movistar]

Hola @Arnistoteles

He realizado la consulta por otra via a ver si obtengo respuesta antes, lamento todas las molestias.

saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

 Hola @Arnistoteles

Me indican que estan  trabajando para poner en cobertura, ya tienen el  hueco cableado  y está en proceso de diseño, a ver si lo pueden  tener en 30 días, es una previsión , espero que pronto esté todo solucionado.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

 Hola @Arnistoteles

Gracias por tu participación en la Comunidad, estamos por aqui, si nos necesitas.

Saludos.Ascen-Movistar

[Arnistoteles]

Un mes y poco y sigue sin venir nadie... Alguna noticia...? Queremos la fibra cuanto antes...

[Comercial-movistar]

¡Hola @Arnistoteles!

De momento no tenemos información de la facilitada.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @Arnistoteles,

Nos indican que no es posible la instalación de la fibra porque se han denegado permisos.

Salu2

Maribel

[Arnistoteles · Accepted solution]

Nah tranquilo, como despues de 3 años seguis pasando de nuesta cara, vamos a dejaros tranquilos. Sois la peor compañia de telecomunicaciones que he podido tener y hablar. Tecnicos que no hacen su trabajo correctamente, os pedimos cobertura de fibra duante 3 AÑOS y seguís diciendo que no, y un largo etc. Que es esto? Una broma o algo? [....].

Ya habeis perdido a un cliente, y sintiendolo mucho, espero que predais mas, esto es lamentable.

Un saludo, y hasta luego.