¿Quién dijo fibra?

rcs44
Yo probé el VDSL
¿Quién dijo fibra?

Esta semana me ha llegado un correo diciéndome "Como resultado de sus contribuciones a la comunidad, se ha ganado una clasificación nueva. Su nueva clasificación es Usuario Veteranoy razón no les falta!!! Gracias por darme esta nueva condecoración que tanto me merezco, lo más fácil hubiera sido darme por vencido y desistir después de llamar una vez tras otra al 1004 durante estos últimos años y que me den largas con la dichosa instalación de la fibra óptica...les vuelvo a recordar, que voy a seguir llamando y escribiendo reclamaciones de manera más frecuente de lo normal, y es que uno no es un usuario veterano porque si!!!

Hace 3 años que firmé los permisos de la instalación, tal y como se puede ver en el link que hay a continuación...

http://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Permiso-fibra-%C3%B3ptica/m-p/29253...

 

Decirles de forma clara y concisa que no tienen vergüenza, si es que algún día la han llegado a tener.

 

De nuevo les mando un cordial saludo des de el pasado.

 

Mensaje 1 de 18
1.011 Visitas
17 RESPUESTAS 17
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rcs44

 

Enhorabuena por el reconocimiento en la comunidad. He echado un vistazo al último hilo y veo que el despliegue de fibra continúa igual, si lo deseas podemos hacer una consulta al dto despliegue para tratar de obtener algo más de información.

Un saludo

Vero



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Mensaje 2 de 18
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rcs44,

 

No hemos recibido respuesta por tu parte ¿quieres que hagamos una consulta al departamento de despliegue para ver si nos dan algo más de información?

 

Un saludo!

Leo



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Mensaje 3 de 18
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rcs44
Yo probé el VDSL

Buenos días, si por favor, a ver si se puede "agilizar el despliegue".

 

Saludos.

Mensaje 4 de 18
973 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rcs44,

 

Por favor envianos por privado la dirección completa de tu domicilio para poder personalizar la consulta, ya que el ultimo hilo de consulta es demasiado antiguo..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 5 de 18
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rcs44

 

Hemos enviado tu consulta al departamento de despliegue para ver si nos pueden indicar que sucede. En cuanto tengamos respuesta te informo por aquí.

 

Saludos, Toñi.

 



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Mensaje 6 de 18
953 Visitas
rcs44
Yo probé el VDSL
De acuerdo, espero su respuesta.

Gracias.
Mensaje 7 de 18
952 Visitas
ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rcs44

Estamos pendientes de recibir respuesta a tu consulta, de momento sigue pendiente.

Saludos, Toñi.



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Mensaje 8 de 18
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rcs44

 

Aún no tenemos respuesta de despliegue, seguimos pendientes y te informamos.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 9 de 18
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rcs44

 

Sentimos no poder darte aún respuesta a tu consulta, por nuestra parte estamos pendientes.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 10 de 18
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rcs44

 

Seguimos pendientes de tu consulta, te informo en cuanto la tengamos.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 11 de 18
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ToñiMB-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rcs44

 

Aún no tenemos respuesta a tu consulta, por nuestra parte la tenemos en estudio y te seguimos informando.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 12 de 18
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Comercial Fijo

Hola @rcs44

 

Aún no tenemos respuesta a tu consulta, estamos pendientes de poder darte la información.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 13 de 18
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Comercial Fijo

Hola @rcs44

 

Seguimos pendientes de tu consulta de fibra, te informamos en cuanto tengamos respuesta.

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 14 de 18
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Hola @rcs44

 

Tu consulta sigue sin respuesta, en cuanto la tengamos te informo.

 

Saludos, Toñi.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @rcs44

 

Perdona la espera

 

Hemos registrado tu dirección en el Departamento de Despliegue de Fibra. Una vez obtengamos respuesta te informaremos. Seguimos pendiente a tu caso. Disculpa las molestias.

 


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño

 



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Hola @rcs44

 

Aún no hemos obtenido respuesta del departamento de despliegue. Seguiremos pendientes e informándote de forma constante.

 

Un saludo! Leo



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Comercial-movistar
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Hola @rcs44 :

 

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue.

Nos indican que no se puede gestionar el despliegue por denegación de permisos del ayuntamiento.

 

Un saludo, Miguel.



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