¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Josep S.
Para comprobarlo si quieres envíame tus datos de dirección completa con número de casa o bloque por mensaje privado y le echo un vistazo.
Saludos. Ana
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Hola @Josep S.
Hemos recibido tus datos correctamente, vamos a verificar la información que nos has solicitado y volvemos a contactar contigo a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Veor
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Hola @Josep S.
En la dirección que me facilitas se encuentra en construcción desde finales de junio, en este enlace puedes consultar las fases del despliegue y los plazos siempre que no exista alguna incidencia durante el proceso.
Saludos
Ana
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Gracias por tu respuesta Ana.
A pesar que consta en construcción desde Junio, en Castellbell i El Vilar(BCN) empezamos a ver tendido de cables el sábado día 12.
Pero con tu respuesta: ¿He de entender que la fibra óptica llegará a la dirección que te facilité?De hecho el lunes ya llego a unos 50 m. ¿No quedará cortada en estos 50 m.?
Gracias.
Hola @Josep S.
Voy a realizar la consulta para ver si podemos averiguar dicha información, en cuanto la tenga te lo comunico.
Saludos
Ana
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Hola @Josep S,
Te informamos que nos comentan que está en construcción desde el día 22/06/2017 . La previsión mínima son 6 meses.
Saludos.
Ana
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Gracias Ana M. por la repuesta. Es curioso porque acabo de consultar la cobertura de fibra a través de la web de Movistar y me aparece el siguiente mensaje:
¡Enhorabuena! Tienes cobertura de Fibra Óptica. Si tienes varios dispositivos que conectar en tu hogar, elige la Fibra Óptica 300Mb y conseguirás la máxima velocidad en Internet.
Mi reclamación por esta información que no es cierta. ¿Por qué una empresa como movistar no puede estar al día con algo que precisamente es lo que está comercializando ?
Gracias.
Hola @Josep S.
Ya nos consta disponible en tu dirección, ¿Sabes de alguien que lo haya solicitado en tu zona recientemente?
Saludos
Ana
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Hola @Josep S.
Sí ya verifique la gestión en curso, para cualquier consulta me comentas.
Saludos
Ana
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Gracias de nuevo Ana M. Ya ha venido el técnico a verificar el material que necesita. Tengo una duda: el descodificador de TV que tengo actualmente se cambia por uno nuevo inalámbrico o se deja el actual y si se quiere el inalámbrico se tienen que pagar 50 € ? tal como me comenta el técnico.
Hola @Josep S.
Eso es , el desco es el mismo que tienes , si quieres uno wifi tienes que pagar por el, ese modelo de desco tiene un coste de 50 €.
Saludos
Ana
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