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Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola buenas vuelvo a ponerme en contacto con ustedes ya que despues que se pusiera de manifiesto por facebook mi caso y se pusieran en contacto conmigo sobre el caso de la c/barcelona nº++ con codigo postal 08+++, el departamento de despliegue se puso en contacto conmigo via chat (despues de esperar como 4 meses) que en unos dos o tres meses instalarian la fibra en mi comunidad.

 

Lo que quiero saber si esta vez es verdad porque lleva la comunidad con los permisos aprobados desde el verano de 2014 y siempre que consultas la cobertura aparece este mensaje.

 

+++EDITADO POR CONTENER DATOS DE CARACTER PERSONAL

Espero su respuesta.

 

Mensaje 1 de 36
527 Visitas
35 RESPUESTAS
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Buenos días @Muhyul

 

 

Por motivos de seguridad y conforme a las Normas/Condiciones de la Comunidad, no esta permitido poner datos de caracter personal propios o de terceras personas (numeros de telefono, NIF, direcciones de correo electronico, numeros IMEI, direcciones de domicilio completas...etc) en abierto por eso hemos editado la dirección.

 

Vamos a revisar la previsión de cobertura y  en breve te decimos algo

 

Un saludo

Alejandra

 

 



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Mensaje 2 de 36
506 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul

 

Hemos comprobado que efectivamente se encuentra en despliegue desde el pasado año 2014 Emoticono sorprendido, hemos realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indique que ha pasado con dicho despliegue cuando nos respondan te lo comunico,

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 3 de 36
493 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul

 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier novedad te lo comunico.

 

saludEmoticono felizs.Ascen-Movistar.

 



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Mensaje 4 de 36
481 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos


Hola @Muhyul

 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy  pendiente cuando me digan algo te lo comento, disculpa la espera.

 

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Mensaje 5 de 36
465 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola  @Muhyul

 

 Por ahora no tengo respuesta de despliegue, sigo pendiente a la espera, cuando me digan algo te lo comunico.


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Mensaje 6 de 36
454 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola buenas tardes, yo es que no es por ser pesado y ya se que cuando la pongan la pondran pero como bien sabes que desde el 2014 este en fase 4 es un poco extraño y varios vecinos estan ya molestos porque ya han habido varias veces que el departamento de despliegue les dice que en 2 meses estara puesta. Si el departamente de despliegue se pone en contacto contigo y te dice que en unos dos o tres meses la pondran porfavor y te lo digo sinceramente porfavor que esa respuesta ya la han dicho varias veces y que desde 2014 ya han pasado mas de 2 y 3 meses como comprenderas.

 

Si tienes la posibilidad de comprobar la red de instalacion por zonas podras comprobar que toda mi ciudad esta cableada y pondria la mano en el fuego que hasta mi comarca (garraf) menos la zona de canyellas que es montaña, entenderia que me esten dando largas si donde vivo nadie tuviera fibra pero es que ya te digo que es digno de estudio porque esta todo cableado que hasta el colegio que tengo enfrente le llega el cable de fibra de una cto que tuvieron que cambiar y que esa cto esta como a 30metros del colegio y se la pongan y que yo tenga una a 10 metros, otra a 20 y esa misma a 30m y me digan que no me la pueden poner es algo extraño.

 

Yo ya lo he dicho miles de veces y mi teoria es que cuando hicieron el despliegue planificaron mi zona y se olvidaron de poner la cto de fibra al lado de la caja de pares que hay justo debajo de mi comunidad tal y como tienen el resto de calles.

 

Te adjunto la foto de mi caja de pares (en la foto no se ve bien pero el numero es 2610) a ver si puede servirte de ayuda y tambien te adjunto un pantallazo del dia 14/05/2016 en el que desde la web me indica que en unos dos meses la tendre cobertura y ya han pasado 5 meses sin contar que estamos desde 2014.

 

Siento la parrafada pero es que la comunidad nos vemos ignorados con este tema, muchas gracias por todo a la espera de una respuesta.

IMG-20161017-WA0004.jpgfibra.jpg

Mensaje 7 de 36
444 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola  @Muhyul

 

No te preocupes entiendo que quieras saber cuando vas a tener fibra , no nos tomamos a mal tu mensaje, nos gustaría poder darte todos los detalles, pero por ahora seguimos sin respuesta, sigo pendiente e insistiendo en que nos den una explicación aunque en estos casos mas que olvido suele ser o canalización obstruida o falta de permisos de alguna finca colindante u oficiales.

 

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Mensaje 8 de 36
427 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola, muchas gracias por tu respuesta imaginate lo que me dijo la presidenta que eres la unica persona desde que llevan intentando poner fibra que les da una respuesta logica y entendible.

 

Si es por permisos la presidenta conserva los documentos aprobados y dudo que las fincas colindantes pongan pegas porque ellos tienen fibra xD, por el tema de canalizacion obstruida ahi ya no tengo idea de este tema.

 

Muchas Gracias por todo permaneceremos a la espera de cuando sepas algo.

Mensaje 9 de 36
415 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola   @Muhyul

 

Seguimos pendiente de la consulta, no hemos tenido respuesta, estamos a la espera, sentimos no poder darte por ahora mas noticias.


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Mensaje 10 de 36
403 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul

 

Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.


 
SaludEmoticono felizs

 



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Mensaje 11 de 36
389 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos


Hola @Muhyul

 

Siento mucho todas las molestias ocasionadas pero no hemos tenido respuesta de despliegue seguimos a la espera , te vamos informando.


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Mensaje 12 de 36
378 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

 Hola @Muhyul

 

Hemos estado comprobando y de momento no tenemos respuesta del departamento de despliegue.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 13 de 36
374 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul
 

No he tenido respuesta de despliegue, sigo pendiente, disculpa por la espera.


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Mensaje 14 de 36
359 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul
 

No he tenido respuesta de despliegue, sigo pendiente, disculpa por la espera.


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Mensaje 15 de 36
338 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul
 

No he tenido respuesta de despliegue, estoy pendiente cualquier novedad te lo comunico.  

 

SaludEmoticono felizs.Ascen-Movistar.



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Mensaje 16 de 36
330 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola buenas, estamos ya que casi han pasado tres meses desde que inicie esta consulta con este nombre y bastante mas si tenemos en cuenta que desde el 2014 tenemos los permisos firmados xD.

 

Habria la posibilidad de decirle algun tecnico de movistar de mi poblacion que viven bastantes por cierto, a que viniera a mi comunidad, inspeccionara el area y nos dijera la solucion o se pusiera en contacto el mismo con el departamento de despliegue para indicarle la situacion?

 

Un saludo.

 

 

Mensaje 17 de 36
319 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola   @Muhyul

 

No han respondido de despliegue, he vuelto a enviar la consulta, disculpa las molestias.


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Mensaje 18 de 36
307 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

 Hola @Muhyul

 

 Estoy realizando un Seguimiento de tu caso,  de momento no nos han contestado desde el Departamento de Despliegue. En cuanto lo hagan te lo comunico, lamento toda la espera.


 Ascen.SaludEmoticono felizs



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Mensaje 19 de 36
294 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

 Hola @Muhyul
 
Sigo realizando un seguimiento de tu caso,  he podido ver que la consulta que se ha Realizado al departamento de Despliegue aún está pendiente, en cuanto digan algo te lo comunico.

 

Lamento las molestias ocasionadas

 

Saludos..Ascen-Movistar.

 



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Mensaje 20 de 36
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Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola buenas, te adjunto cuatro fotos  en una misma imagen de la situación de mi zona.

 

La numero 1 no se realmente como se llama esa caja negra con las antenas.

 

La numero 2 es la cto que esta a 20 metros de mi comunidad la cual solo tiene cuatro salidas de fibra y le llega a mi vecino del numero 90 de mi calle.

 

La numero 3 es la cto que hay detras de mi casa aproximadamente a 20metros tambien si tiraran cable en linea recta y es la que le llega al vecino del numero 80 de mi calle.

 

La numero 4 es la caja de pares de mi comunidad la numero 86.

 

Mi situacion de la fibra

Mensaje 21 de 36
274 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul

 
 
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Mensaje 22 de 36
263 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul
 
Sigo pendiente de respuesta de despliegue, por ahora no nos han notificado nada, cuando me comuniquen algo te lo indico.

 
Ascen.SaludEmoticono felizs

 



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Mensaje 23 de 36
257 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola buenas,

 

El pasado viernes me fije que aun puesto una cto nueva en la calle de atras casi al lado de donde esta la caja de la foto nº3.

 

Me gustaria saber si podria aprovechar esta CTO para que llegase la fibra a mi comunidad o tengo que seguir esperando a que pongan una en mi comunidad.

 

CTO nuevaCTO nueva

Muchas Gracias.

Mensaje 24 de 36
248 Visitas
Re: Toda la calle con fibra menos mi comunidad de vecinos

Hola @Muhyul

 

Desde la Finca 60 hasta la 90 no hay ninguna actualmente con cobertura, cada cto tiene asignadas las posiciones para las fincas que van a utilizarse, de momento no nos han contestado desde el Departamento de Despliegue. En cuanto lo hagan te lo comunico, lamento toda la espera.

 

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Mensaje 25 de 36
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